HendrikBusch
19.01.23 16:13
via aeg.de
Grundsätzlich ein top Gerät. Jedoch gibt das Gerät im 30min Takt laute Klopfgeräusche von sich. Laut AEG sollen sich die Geräusche im Rahmen der Produktspezifikationen befinden. Dann lieber auf einen günstigen no Name Produkt zurückgreifen. Qualitätsversprechen sind hier leider leere Versprechen.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie auch Grund zur Beanstandung Ihres Kühlgerätes sehen und bedauern die geschilderten Vorkommnisse. Aus unserem Kundendienst-Programm entnehmen wir, unser Service ist zu Ihrem Anliegen bemüht eine Lösung zu finden. Henrike, AEG-Kundenberatung
Melli72
23.05.23 12:59
via aeg.de
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich kann leider nichts gutes berichten. Der Kühlschrank ist sehr laut. Brummt circa alle 30 Minuten für 5 Minuten. Gut das wir keine offene Küche haben.
Leider ist der Service hier unterirdisch. Wir wollten das jemand kommt um dies zu begutachten. Uns wurde nur gesagt wir möchten ein Audio schicken. Danach wurden wir abgebügelt mit den Worten, diese Geräusche wären normal. Ausserdem bildet sich dennoch schon viel Eis im Gefrierfach. Der Kühlschrank tat dies von Anfang an und ist erst 3 Monate.
Nie wieder
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Danke für Ihre Rückmeldung. Ihre Enttäuschung verstehen wir, wenn ein Gerät nicht die gewohnten Geräusche macht. Wenn unser Service auch Anlass zur Beschwerde gegeben hat, bedauern wir das umso mehr. Wir sind immer daran interessiert die richtige Lösung zu allen Anfragen zu finden. Möglicherweise helfen Ihnen unsere Tipps aus unserem online Selbsthilfeportal: https://www.aeg.de/de-DE/support/1249511/ (Die Kühl-/Gefrierkombination macht Geräusche) Gerne prüfen wir Ihren Vorgang intern noch einmal. Bitte richten Sie eine E-Mail mit Ihrer Anschrift und Telefonnummer, Ihrem Kaufbeleg, den Gerätedaten und Ihrem Anliegen an: Kundenfeedback@aeg.de Wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören. Henrike / AEG Kundenberatung
Ramgad
06.09.21 15:49
via aeg.de
Sehr schönes Gerät; keine Negativ-Aussagen zu machen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja