Thomas
10.02.23 16:35
via neff-home.com
Die vordere Glasplatte kann man beim Kochen nicht komplett öffnen da man sich sonst den Kopf an der Platte stößt. Sie geht nur ca. 10 cm auf und bleibt dann hängen. Das ist aber nicht effektiv genug um den Kochdunst abzufangen. Kann also nicht richtig eingesetzt werden. Viel zu teuer für die mangelhafte Konstruktion. Ist wahrscheinlich nur für Menschen mit einer Körpergröße von 1,60 m. Ansonsten ganz nett.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Gerät nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn eine Dunstabzugshaube „nicht richtig abzieht“, kann dies verschiedene Ursachen haben und richtet sich u.a. nach dem vorgenommenen Einbau (z.B. Abstand zwischen Gerät und Kochfeld) und der dementsprechenden Handhabung. Für eine gute Absaugleistung sind auch weitere Faktoren wie z.B. die Raumgröße zu beachten. Vor Kochbeginn sollte das Gerät bereits einige Minuten laufen, bei Kochbeginn kann auf die höchste Stufe geschaltet werden (je nach Dampfentwicklung können die Stufen natürlich manuell angepasste werden) und erst einige Minuten nach Kochende ausgeschaltet werden. Das Öffnen der Scheibe dient lediglich zum Entnehmen der Filter, da diese Dunstabzugshaube nicht über die PowerBoost-Stellung verfügt. Bei starkem Geruch oder vermehrtem Dunst kann die Intensivstufe auch zwischendurch aktiviert werden. Unter folgendem Link: https://www.neff-home.com/de/supportdetail/product/D65IHM1S0/01#/Tabs=section-firstaid/ finden Sie weitere Tipps zur Handhabung.
Ralle
15.06.21 09:53
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Sie zieht super ab , allerdings mußte ich den Außenschacht so abändern , das ich eine selbstschließende Ausenklappe genommen habe , damit kein Wind in den Abzug von außen zurückdrückt . Somit öffnet die Außenklappe nur bei betätigung der Haube und es läuft super .
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Holger
26.10.21 18:33
via neff-home.com
Wir betreiben die Schrägesse seit 2017. Nachdem Anfang 2021 der erste Abstandshalter abgefallen ist, hat sich vor ein paar Tagen auch der zweite Halter verabschiedet.
Zum Glück wurde nicht noch das Induktionskochfeld durch die relativ schweren und scharfkantigen Teile zerstört. Absoluter Qualitätsmangel. Ein Nachkauf des der Scheibe für 350,00 EUR ist auch keine Option, da dort der Qualitätsmangel vermutlich nach einiger Zeit ebenfalls wieder auftritt.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir bedauern, dass Ihre Dunstabzugshaube bereits Grund zur Beanstandung gibt und können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen. Daher empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Werkskundendienst zu wenden, welcher im Schadensfall auch außerhalb der Garantiezeit stets bemüht ist, eine kundenorientierte Lösung zu ermöglichen. Für eine Terminvereinbarung erreichen Sie diesen unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1) oder online über unsere Webseite: https://www.neff-home.com/de/service/reparaturservice.
Michi
18.06.21 09:26
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Die Wandesse haben wir seit einem Jahr im Einsatz und hat ohne Probleme funktioniert.
Durch die Glasoberfläche und das das Biedienfeld unter Glas ist leicht zu reinigen. Die Abluftleistung ist super, wird auf der höchsten Stufe aber laut. Hat so ein hohes Fiepen, ist ein unangenehmes Geräusch.
Ist aber insgesamt eine tolle Wandesse, die auch leicht zu montieren war.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Kochkünstler
09.10.22 20:50
via neff-home.com
Ich kann mich da den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Es ist ein absolutes Unding dass so ein Teil abfällt und man sich ganz gut verletzen kann. Wir hatten allerdings Glück, erstens ist nichts passiert und immerhin hat sich der Abstandshalter erst nach 5 Jahren von der Glasscheibe gelöst. Ich versuche jetzt mit Montagekleber mein Glück.
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, wobei wir bedauern, dass Ihre Dunstabzugshaube bereits einen Defekt aufweist. Natürlich haben Sie ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer Ihres Hausgerätes unserer Marke zu erwarten. Bitte seien Sie versichert, dass auch wir an unsere Erzeugnisse einen hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanspruch stellen. Es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen gesammelt haben und dadurch Ihr Vertrauen in unsere Geräte und den Service geschmälert ist. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Werkskundendienst zu wenden, welcher auch außerhalb der Garantie stets versucht eine kundenorientierte Lösung zu finden. Die Kollegen der Terminvereinbarung stehen Ihnen gerne unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1) zur Verfügung.
Kruno
05.05.23 18:10
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Es kann wirklich nicht sein der Abstandhalter hält nicht. Also bin mehr als sprachlos !! Es kann nicht sein das Ersatzaufkleber nicht gibt oder der Magnethalter selbst. Hier benötige ich Hilfe un ich kann das selber austauschen !!
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wenngleich es uns sehr leid tut, dass das Gerät bereits Grund zur Klage gibt. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und eine lange Lebensdauer Ihres Hausgerätes unserer Marke zu erwarten. Wir bedauern, dass Sie aktuell keine guten Erfahrungen sammeln konnten und daher Ihr Vertrauen in unsere Geräte und den Service geschmälert ist. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich gerne direkt telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1) an das zuständige Serviceteam im Werkskundendienst zu wenden, um eine Lösungsmöglichkeit zu besprechen.
Zwölfi
03.11.21 18:57
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Die Dunstabzugshaube sieht wunderbar aus und funktioniert wie sie soll. Da ich sie erst kürzlich erworben habe, kann ich noch nicht mehr dazu sagen. Im Moment bin ich zufrieden.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Fritzmann
02.02.22 17:21
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] EIn Blickfang in meiner Küche, sehr leistungsstark und stylish. Steigert den positiven Gesamteindruck meiner gesamten Küche. Definitiv eine Empfehlung!
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Howie75sk
03.10.21 13:18
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Montage mit Anleitung gut und verständlich. Sieht gut aus und tut was sie soll.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
A.P.
21.04.21 17:18
via neff-home.com
Wir haben uns extra für diese Dunstabzugshaube entschieden, da sie durch die Schräge in unsere kleine Küche prima passt.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja