Ulli
19.09.21 14:21
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Beim Abtauen ist Wasser unter die Gefrierkombination KI5672 FFO/01 gekommen. Dadurch ist das Brett, wo der Kühlschrank draufsteht aufgequollen. Dieser Schaden ist bei einer nagelneuen Küche sehr ärgerlich.
1. Wäre es nicht erforderlich zumindest eine Silikonfuge zu den Seitenwänden zu ziehen, damit kein Wasser in die Spanplatte läuft.
2. Müsste Neff nicht eine Dichtung mitliefern, welche verhindert, dass Wasser beim Abtauen von vorne unter die Gefrierkombination KI5672 FFO/01 gelangt. Bei unserem anderen Kühlschrank ist die Dichtung jedenfalls vorhanden.
Kein Alarm, sollte die Türe nicht ganz geschlossen sein.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Gerät Grund zur Klage gibt und die Unannehmlichkeiten. Wie Sie jedoch sicher verstehen, können wir aus der Ferne keine Diagnose stellen und daher nicht beurteilen, weshalb bei dem beschriebenem Abtauvorgang so ungewöhnlich viel Wasser entstanden ist und dieses unter das Gerät laufen konnte. Das Gerät ist mit der Gefriertechnologie LowFrost ausgestattet, welche für weniger Eis- oder Reifbildung im Gefrierteil sorgt und so das Abtauen, falls erforderlich, erleichtert. Sollten Sie eine Überprüfung des Gerätes wünschen, so stehen Ihnen die Kollegen zur Terminvereinbarung gerne telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1) zur Verfügung.
Hermi
02.02.22 17:25
via neff-home.com
Für meinen Single Haushalt ist die Neffkombi absolut ausreichen. Die Bedienung ist einfach und verständlich. Das Gerät funktioniert in allen Bereichen gut und leise.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Elmi
15.11.20 19:43
via neff-home.com
Leider gibt es bei der Kühlgefrierkombination keine Stufe 1 , so das alles was im Gefrierfach liegt stark gefroren ist, besonders das Speiseeis ist zu hart gefroren.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Gerät nicht zufrieden sind. Wie auch in der Gebrauchsanleitung beschrieben, beeinflusst die eingestellte Temperatur im Kühlfach die Gefrierfachtemperatur. Wärmer eingestellte Kühlfachtemperaturen erzeugen wärmere Gefrierfachtemperaturen. Die Temperatur bei diesem Gerät wird in Grad C eingestellt, so ist es richtig, dass es hier keine Stufe 1 gibt. Die Einstellung kann von +2 (kältestes) bis +8 (wärmste) Grad C eingestellt werden. Sollten Sie ggf. den Kühlbereich auf 2°C eingestellt haben, empfehlen wir Ihnen zur testen, ob sich bei der Einstellung von 4 oder sogar 6 Grad im Kühlbereich auch die Temperatur in Gefrierfach ändert. Gerne stehen Ihnen für Fragen zum Gerät oder zur Handhabung die Kollegen der Produktberatung telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 2) zur Verfügung.
Conny
09.12.21 16:35
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Nicht ganz zufrieden. Schubladen für Gemüse und Eisfach nicht einfach heraus zu nehmen
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Kühlgerätes, wobei wir bedauern, dass Ihnen die Handhabung nicht ganz zusagt. Eventuell hilft auch ein persönliches Gespräch mit unserer Produktberatung weiter. Diese erreichen Sie telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 2). Des Weiteren sind wir an Mitteilungen unserer Kunden, die uns Einschränkungen im Gebrauch Ihrer Hausgeräte aufzeigen, stets interessiert. Aus diesem Grund leiten wir Ihre Rückmeldung auch gerne an unsere Produktentwickler weiter.