Hüseyin Aldirmaz
01.12.23 18:15
via siemens-home.bsh-group.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich kann nicht ohne Kaffee.Als Kaffee Barista habe mich für den Siemens Kaffeevollautomaten entschieden weil er auch einen Barista Modus hat und ich z.B. den Kaffee Latte Individuell zubereiten kann unter anderem prozentual die Milch sowie wie viel Kaffee gemahlen wird und wie Intensiv der Kaffee Latte werden soll.Auch der normale Café Crema sowie alle anderen Sorten sind somit Individuell einstellbar.Auch eine feine Sache aber wer es braucht oder nicht, ich finde die Einstellung gut, die Coffee World Funktion.Damit kann man unter anderem Voreingestellte Kaffeesorten aus verschiedenen Ländern(die kann man aber auch Individuell einstellen) ausprobieren und die Netzwerkwerk Funktion ist auch gut, da man nicht warten muß bis man erst zu Hause ist und dann die Kaffeemaschine anmacht sondern erst nach Feierabend von der Firma aus vom Handy aus den Vollautomaten steuern kann.Was ein kleines Manko ist, das man kein Software Update machen kann obwohl es ständig mit dem Internet verbunden ist, damit man eventuell auch den Index von Coffee World erweitert oder neue Features heraus bringt.Alles in allem echt ein Super Vollautomat und der Kaffee schmeckt super lecker mit seinem 19 Bär Pumpendruck obendrein ein leckeres Crema.Ich würde es wieder Kaufen und jedem auch Empfehlen.Super gemacht Siemens!!!
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
4Bob
21.12.20 17:07
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Der Kaffeevollautomat ist edel verbaut und macht optisch was her.
Qualität des Kaffee hängt natürlich stark von den Bohnen ab, es gibt auch viele individuelle Einstellungen.
Die Menge ist teilweise schlecht limitiert, beim Kaffee gibt es z.B. nur XXL Mengen.
Einbindung ins WiFi ist etwas umständlich und ging bei mir nicht direkt über den Router, sondern nur über die App auf dem Handy.
Braucht man auch nicht unbedingt, ist ein nettes Spielzeug.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Anonymous
05.07.23 14:22
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Wärend des Zeitraums der Gewährleistung war das Gerät drei mal in der Reparatur. Bei der ersten Reparatur wurde die Brühgruppe getauscht. Warum? Wurde nicht mitgeteilt. Nach einem weiteren halben Jahr erneuter Fehler und 4 Wochen vor Ablauf der Gewährleistung noch mal ein Mangel. Das Gerät ist leider sehr wartungsintensiv und benötigt viel Aufmerksamkeit. Nun hat diese Maschine erneut den Geist aufgegeben (ist inzwischen 4 Jahre alt). Ich schwanke zwischen Instandsetzung oder Entsorgung. Sicher ist, von Siemens kommt mir kein Kaffeeautomat mehr ins Haus, auch wenn er noch so toll aussieht und jede Menge Funktionen hat, die man nicht benötigt.
Schade, ich hatte mehr erwartet.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihren Bewertung. Ihren Ärger darüber, dass Sie diese Erfahrungen mit Ihrem Kaffeevollautomat gemacht haben und das Gerät mehrmals in unsere Zentralwerkstatt eingeschickt werden musste, können wir sehr gut verstehen. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standard und Anspruch entspricht. Trotz der hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsansprüche, die wir an unsere Geräte stellen, können Defekte nie vollständig ausgeschlossen werden. Bezüglich des aktuellen Mangels empfehlen wir eine erneute Kontaktaufnahme mit unseren Kollegen der Zentralwerkstatt, damit eine einvernehmliche Lösung gefunden werden kann.
Skylineberlin
22.05.23 16:44
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Diese Maschine ist die beste die wir bisher hatten! Alle Kaffeevarianten schmecken super, die Zubereitung ist perfekt! Die Lautstärke des Mahlvorgang ist überraschend leise, das kannten wir von anderen Maschienen nicht so. Die Reinigung ist sehr einfach, man kommt problemlos an alle Bauteile heran. Anfangs waren wir in diesen Punkt skeptisch da wir Bewertungen gelesen haben wo dies bemängelt wurde. Das können wir jedoch nicht verstehen und bestätigen. Es geht wirklich einfach! Zusammengefasst ist dieser Vollautomat eine absolute Kaufempfehlung, auch wenn der Preis doch etwas hoch ist aber es lohnt sich absolut!
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Mieze
31.05.22 08:19
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir haben uns im August 2021 für den Kauf einer EQ9plus entschieden. Laut Werbeversprechen von Siemens, die angeblich derzeit leiseste Maschine auf dem Markt.
Nachdem das Gerät dann innerhalb von 4 Monaten 3mal zur Reparatur war(in der Reparaturzeit bekommt man aber kein Ersatzgerät von Siemens!!) haben wir zu Beginn des Jahres nach ewigem Hin und Her eine neue Maschine bekommen. Diese war dann auch nach 4 Wochen das erste Mal zur Reparatur und jetzt ist es wieder so weit!!!!
Man merkt nichts von einem deutschen Qualitätsprodukt. Unsere Vorgängermaschine war eine Jura und lief 12 Jahre anstandslos.
Schade, dass man bei Siemens kein Interesse mehr an guter Qualität hat!
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für diese Bewertung des Kaffeevollautomat TI9558X1DE. Wir bedauern zutiefst, dass der Kaffeevollautomat TI9558X1DE bereits mehrmals Grund zur Beanstandung gegeben hat. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von einem Hausgerät unserer Marke zu erwarten. Bitte seien Sie versichert, dass auch wir an unsere Erzeugnisse einen hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanspruch stellen. Gerne leiten wir Ihren Erfahrungsbericht an unser Qualitätsmanagement weiter.
Anno
02.04.22 12:24
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Das Gerät gehört sicherlich zu den Spitzengeräten. Allerdings wird einem schnell klar, dass die Geräte offensichtlich nicht so ganz durchdacht sind.
Der Einstieg. Das Gerät im WLAN anzumelden, dazu bedarf es schließlich doch der Hilfe der etwas genervt wirkenden Spezialisten bei Siemens. Erst dann kann man das Gerät auch über die hauseigene App erreichen.
Der Betrieb. Zuerst einmal über die App. Wer dabei nicht am Gerät steht, könnte sein blaues Wunder erleben. Einschalten und Getränkeauswahl mit Start funktionieren. Doch prüft das Gerät nicht aus der Ferne, ob auch ein Aufnahmegefäß untergestellt ist. Die verbauten Sensoren merken ansonsten alles, aber hier hat man gespart.
Die Getränkeauswahl ist schnell geübt, arbeitet auch einwandfrei. Doch im Betrieb stellt man den nächsten Mangel fest. Die Bohnenaufnahme hätte etwas „üppiger“ gestaltet werden können. Erst ein extern beschaffter Aufsatz stellt den Anwender zufrieden.
Äußert ärgerlich ist der ständige Hinweis auf eine volle Tropfschale. Doch das, was man dann ausgießt, ist so gering, dass man an dieser Meldung zweifelt. Kommt man allerdings dem Leeren nicht nach, streikt das Gerät. Grundsätzlich korrekt, doch übertriebt der Fühler da extrem.
Dann das nächste Ärgernis. Das Gerät erkennt nicht sofort die wieder eingesetzte Tropfschale. Es kann durchaus bei bis zu zehn Versuchen dauern, bis das Gerät die eingesetzte Tropfschale wieder erkennt. Äußerst nervig.
Das Reinigen. Abgesehen von den viel zu teuren Originalreinigern erkennt man einen weiteren bautechnischen Mangel spätestens dann, will man die Brüheinheit reinigen. Es ist ja eine spezielle Konstruktion für diese Serie mit Kaffeemehlabweisern und entnehmbaren Umlenkstücken, verbaut in der Maschine. Das Problem: Einerseits sammelt sich das verbrauchte Kaffeepulver plötzlich hinter diesem Ablenkstück, obwohl das Gerät wirklich regelmäßig auch hier gereinigt wird. Anfänglich war das ausgeworfene verbrauchte Kaffeepulver noch relativ trocken, mittlerweile ist es „klatschnass“. Auch die Brüheinheit leidet unter extrem harten Anhaftungen, der „Abstreifer“ scheint da auch noch Verbesserungspotential zu besitzen.
Das Reinigungsprogramm. Hier eine Flexibilität. Mann kann, muss aber nicht gleich den Reinigungsvorgang starten. Besser ist das aber, letztlich könnten Verkalkungen oder Kaffeeöle das Gerät sogar außer Funktion setzen. Ein Problem besteht dabei in der Zuführung der Reinigungstablette für die Brüheinheit. Sie kann im Zuführschacht hängen bleiben, da muss man immer nach Abschluss prüfen.
Die Filterpatrone. Eigentlich Brita-Standard. Hier auch eine Anpassung, eine angesetzte Halterung soll mit den mitgelieferten Kaffeepulverlöffel als Führungshilfe dienen. Oft klappt das Einstecken der Patrone nicht sofort, was an der Führung im Wassertank liegt. Dieser ist aber wieder so eng, dass es nur zarte Frauenhände schaffen, den Filter zwischen zwei Fingern zu lenken und einzustecken.
Der Kaffeegeschmack ändert sich im Laufe der Zeit. Dabei wurde die Maschine ordnungsgemäß gereinigt. Woran das wiederum liegt, müsste noch ergründet werden.
Fazit: Viel Geld für eine optisch sehr schöne Maschine. Doch wer sie gestört meldet, muss sie einsenden. Vor Ort wird da so nichts geleistet. Selbst Anfragen laufen immer wieder ins Leere, man verweist auf eine Werkstatt-Inaugenscheinnahme. Noch einmal würde ich diese Maschine nicht kaufen. Leider.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Wir bedauern natürlich sehr dass Sie mit unserer EQ.9 nicht vollends zufrieden sind. Auf die Ferne können wir die Probleme mit dem Verbinden zur HCA nicht nachvollziehen freuen uns aber natürlich dass letztlich eine Lösung gefunden werden konnte. In den Bohnenbehälter können 290 g Bohnen gefüllt werden. Trotz Aromaschutzdeckel ist der Bohnenbehälter nicht zum dauerhaften luftdichten Aufbewahren von Bohnen geeignet. Bei dieser Füllmenge sollte ein Frischhalten der Bohnen gut möglich sein. Unsere Kaffeevollautomaten sind mit dem Single Portion Cleaning ausgestattet. Das Gerät spült beim Ein- und Ausschalten und nach jedem Bezug. Aus diesem Grund erscheint die Meldung "Schale leeren" nach ca. 6-8 Bezügen. Sofern die Schale auch geleert wird wenn das Gerät ausgeschaltet ist, kann die Meldung beim erneuten Einschalten zu früh erfolgen, da ein Leeren nur bei eingeschalteten Zustand erkannt wird. Die Konsistenz des Tresters, die verbleibende Pulvermenge und letztendlich auch der Kaffeegeschmack hängen maßgeblich von den verwendeten Bohnen und dem eingestellten Mahlgrad ab. Ihren Hinweis zu dem Wasserfilter geben wir gerne an unser Produktentwicklungsteam weiter. Alle unsere Kaffeevollautomaten werden in unserer Zentralwerkstatt für Kleine Hausgeräte überprüft und instand gesetzt. Die Techniker vor Ort sind entsprechend geschult und benötigte Ersatzteile sind dort ebenfalls schnell zur Hand. Bei Wunsch einer Überprüfung Ihrer EQ.9 können wir daher nur die Abholung des Gerätes anbieten.
tw1964
06.05.21 16:34
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschlossen, die EQ9 s500 connect zu kaufen. Viele Recherchen im Internet haben uns letztlich immer wieder zu diesem Gerät geführt. Wir haben eine vielseitige, einfach zu bedienende und gut zu reinigende Maschine gesucht und sind mit der Siemens nicht enttäuscht worden. Bisher ist alles so wie wir es uns gewünscht haben. Auch der Reinigungsvorgang ist nicht nur gut beschrieben, sondern auch schnell und einfach durchzuführen. Der mit der EQ9 gebrühte Kaffee schmeckt sehr gut, auch die Milchschaumherstellung hält das, was sie verspricht.
Einzig die Verbindung mit dem heimischen WLAN ist nicht ganz einfach herzustellen, lässt sich aber mit ein wenig technischem Sachverstand gut bewältigen. Zweiter, klitzekleiner Minuspunkt ist der Deckel des Milchbehälters, der sehr fest sitzt und für jemanden mit nicht soo viel Kraft in den Händen etwas schwierig zu öffnen ist. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit der Maschine und können diese klar zum Kauf weiterempfehlen.
PS: Dass diese Maschine extrem leise arbeitet dürfte hinlänglich bekannt sein, deshalb habe ich es erst nicht erwähnt - ich möchte aber an dieser Stelle der Vollständigkeit halber nochmal darauf hinweisen: Wirklich extrem leise arbeitet das Mahlwerk der Siemens, kein Vergleich zu anderen Maschinen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Philipp
08.01.21 17:08
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Ich nutze meinen SIEMENS Kaffevollautomat nun seit gut einem halben Jahr.
Bis ich meine pers. Lieblingsbohnen entdeckte habe dauerte es eine Weile aber unabhängig davon, bereitet die Maschine dein pers. Kaffee-Wunschgetränk zuverlässig zu!
Ausserdem liebe ich die BARISTA Funktion, die es mir erlaubt jedes einzelne Kaffeegetränk auf meinen Geschmack (Kaffeestärke sowie die Brühintensität) anzupassen. Es können natürlich auch mehrer Profile angelegt werden. Ebenso können mehrere Profile (nach erfolgter Freigabe) angelegt werden und ebenfalls via APP eine Verbindung zur Maschine herstellen.
Einzig den Tassenwärmer, wie er hier verbaut wurde, sowie die WLAN Funktion empfinde ich als Unsinn, warum? Ganz einfach, weil JEDER Vollautomat, so wie auch dieses Gerät, nach dem Einschalten durchspült und dabei (Ab)Wasser ausläuft, nach diesem Schritt, der wie gesagt völlig normal ist und JEDES Mal nach dem Ein- sowie Ausschalten geschieht, muss im Anschluss erst die Gewünschte Tasse unter den Auslauf gestellt werden bzw. der Milchkanister aus dem Kühlschrank an die Maschine gesteckt werden.
Um mir nun jedoch z.B. am Sonntagmorgen per WLAN auf dem Schlafzimmer das Kaffe-Wunschgetränk (evtl. ein Kaffeeheißgetränk mit Milchschaum z.b.) zubereiten zu lassen, muss ich so oder so aufstehen und zu der Maschine gehen... Nun dann kann ich auch direkt mein Wunschgetränk zubereiten lassen!
Ich bin KEIN Hausbesitzer, erachte diese Funktion (Maschine einschalten / Getränkezubereitung per WLAN starten) wenn überhaupt nur für Hausbesitzer oder größere Wohnungen als Sinnvoll, da die Aufwärmzeit etwas wirklich nur etwas Zeit in Anspruch nimmt (aufheizen und spülen wie gesagt).
Zum Thema Tassenwärmer sei gesagt, dass ich mir hier vom Hersteller eine Fläche besser gesagt Schutzfläche für die Tassen die aufgewärmt werden sollen gewünscht hätte. Denn die Tassen werden DIREKT auf die Edelstahlfläche gestellt, die logischer Weise sehr empfindlich und schnell zerkratzt.
Mein Fazit lautet trotz der beiden kleinen Minuspunkte, absolute Kaufempfehlung zu diesem Vollautomaten der neuesten Generation!
Der Geschmack ist (mit der Richtigen und guten Bohne) mit einem Kaffee in Italien NICHT zu verwechseln! SO MUSS DAS SEIN :)
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Volkim
21.12.20 17:18
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir haben nun nach vielen Jahren Jura einmal ein anderes Gerät haben wollen und uns deahlb für die Siemens EQ9 entschieden.
Das Gerät hat eine gute Ausstattung, das Mahlwerk ist leise und ruhig und das Kaffeeergebnis ist zufriedenstellend.
Was nur etwas stört ist die Tatsache, das die Wassermenge des Tanks nicht ganz den Angaben in der Beschreibung entsprechen kann, denn der Wasserbedarf ist unseres Erachtens nach sehr hoch, vielleicht täuscht es aber auch...
Was auch noch stört ist die "Standfestigkeit" der Filter: Diese lösen sich trotz der Tatsache, das man sie richtig fest in die Halterung drückt, sehr leicht, und es ist eine ziemliche "Fummelei", sie zu arretieren, auch oder trotz des Messlöffels, der als Arretierungshilfe dienen soll, mit schmaler Hand geht es dann aber...
Ansonsten ist die Maschine ganz in Ordnung, die Getränkeauswahl ist ausreichend, das Reinigungsprozedere ist selbsterklärend und das Getränkeergebnis ist auch in Ordnung
Alles in allem also empfehlenswert...
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne erläutern wir Ihnen, dass alle unsere Kaffeevollautomaten über die Funktion "Single Portion Cleaning" verfügen. Aus hygienischen Gründen werden nach jedem Brühvorgang alle Leitungen gespült bzw. entwässert, so dass niemals erkaltetes oder gar abgestandenes Restwasser in den Leitungen verbleibt. Es wird daher auch mehr Wasser verwendet als für die reinen Getränkebezüge benötigt wird. Sollte der Wasserfilter sich immer lösen so kann der innere Kunststoffrand an der Unterseite des Filters nach innen gedrückt werden. Hierdurch verkleinert sich die Aufnahme. Gerne können Sie sich auch an unsere Kollegen der Produktberatung wenden. Diese erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unter der Rufnummer 0911 / 70 440 044.
Alex
23.05.23 12:32
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Dieser sehr gute und zuverlässige Kaffeevollautomat ist bei mir seit einigen Jahren im Einsatz ohne bisher Probleme zu bereiten. Die Auswahl und Feinabstimmung der verschiedenen Getränke haben bisher mir und allen meinen Gästen immer entsprochen.
Eigentlich fehlt dem Automaten nur eine Kühlmöglichkeit für die Milch um diese auch mal etwas länger im Automaten zu belassen. Hier kann es im Sommer durchaus vorkommen, dass diese kippt und nicht gleich bemerkt wird.
Grundsätzlich würde ich diesen Kaffeevollautomat jederzeit wieder kaufen und auch weiterempfehlen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja