Erhard895
18.01.21 10:50
via bosch-home.com
Wir haben unser Einbauherdset bestehend aus
Herd HET 452 F und Kochfeld EKT 865 r
gegen ein Bosch Herdset NKC845FB1D / HEA5784S1
getauscht und sind sehr unzufrieden mit dem Kochfeld, weil dieses gegenüber unserem alten Kochfeld, das 23 Jahre alt ist, sehr empfindlich ist. Die Glasfläche unseres alten Kochfeldes war wesentlich härter, so dass das neue Kochfeld nach 6 Wochen schon fast mehr zerkratzt ist als das alte. Außerdem war die Reinigung des alten Kochfeldes wesentlich einfacher und weniger zeitaufwändig als das neue.
Mit der Bedienung und den Funktionen sind wir aber zufrieden.
Wir bedauern, dass bei Ihrem Kochfeld bereits Schäden feststellbar sind. In der Gebrauchsanweisung geben wir unter „Ursachen für Schäden“ an, dass z.B. raue Topf- und Pfannenböden das Kochfeld verkratzen können. Daher empfehlen wir Ihnen, zunächst die Böden Ihres Kochgeschirrs auf eventuelle Beschädigungen oder Grate zu prüfen. Ebenso können Salz- oder Zuckerkristalle, sollten Sie zwischen Topfboden und Glasfläche gelangen, beim Bewegen des Topfes Kratzer verursachen. Wird das Gerät als Arbeits-oder Abstellfläche genutzt, können ebenfalls Beschädigungen entstehen. Obwohl aus unserer Erfahrung dies die häufigsten Ursachen für Kratzer sind, können wir aus der Ferne nicht beurteilen, ob dem auch bei Ihnen so ist. Das kann nur ein Techniker, der das Gerät vor Ort überprüft hat. Sollten Sie die oben genannten Ursache für sich ausschließen können, empfehlen wir, das Gerät von unserem Werkskundendienst überprüfen zu lassen. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 089 / 69 339 339 oder online über unsere Webseite: http://www.bosch-home.com/de/service/reparaturservice .
Wolfgang Burr
29.09.23 18:41
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] das Kochen mit dem Ceranfeld macht richtig spaß, Die varaiblen Kochefelder und Boost Funktion sind sehr gur
G.K.
05.07.23 16:45
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich finde das große Kochfeld echt toll. Bin damit sehr zufrieden.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja