renejolie
29.12.22 12:05
via bosch-home.com
Ich benutze den Sensor schon einige Jahre und bin einfach enttäuscht. Der Sensor verliert teils im Minuten Takt mit glück nach ein paar 10 Minuten die Verbindung zur Herdplatte mit einer Fehlermeldung die einem sagt man soll neustarten oder Stromlos machen wenn das Problem noch mal passiert, so dass ich die Herdplatte aus und wider einschalten muss, teils sogar komplett Stromlos machen muss.
An den Batterien liegt es nicht, da beachte ich die Austauschmeldung vom Herd. Die Pads lassen sich nach dem lösen vom Topf und dem reinigen und mit etwas Sekundekleber ganz dünn aufgetragen leicht wieder am Topf befestigen.
Der Sensor ist einfach nicht ausgereift.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wobei wir bedauern, dass der Kochsensor nicht Ihre Erwartungen erfüllt. Da wir an Mitteilungen unserer Kunden, die uns Einschränkungen im Gebrauch Ihrer Hausgeräte aufzeigen, sehr interessiert sind, leiten wir Ihr Feedback gerne an unsere Produktentwickler weiter. Nur durch einen direkten Austausch mit unseren Kunden können wir unsere Geräte stetig weiterentwickeln und optimieren. Für Fragen zu Ihrem Gerät, der Handhabung und optimaler Nutzung stehen Ihnen die Kollegen der Produktberatung unter 089 / 69 339 339 (Auswahl 2) gerne zur Verfügung.
Technikfan
09.09.17 19:51
München, Deutschland
via bosch-home.com
Die Idee ist super, deshalb habe ich auch den in meinen Augen hohen Preis in Kauf genommen. In der Praxis hat es uns überhaupt nicht überzeugt.
Einrichtung:
Die Einrichtung ist absolut nicht selbsterklärend. Die Anleitung ist kompliziert geschrieben und ich musste lange suchen, bis ich rausgefunden habe was zu tun ist. Als ich es wusste, habe ich zig Versuche benötigt, bis ich keinen Pairing-Fehler hatte und er den Sensor endlich akzeptiert hatte. Irgendwann hat es funktioniert, warum auch immer.
Benutzung:
Die Nutzung an sich ist unspektakulär und entspricht dem, wie ich es erwartet habe. Das ist schon praktisch, wenn es funktioniert.
Nach einer Woche hat der Sensor wieder die Verbindung verloren und ich musste die Einrichtung nochmal machen. Auch hier wieder ständige Fehler, nach 20 min habe ich frustriert aufgehört. Ich bestelle jetzt nochmal eine neue Batterie, wenn ich dann weiterhin Probleme habe landet das Ding auf dem Müll.
Reinigung der Töpfe:
Trotz perfekter Vorbereitung für eine trockene, fettfreie Klebefläche und 24h Wartezeit hat genau 1 Spülgang gereicht um die Pads abzulösen. Damit bleibt eigentlich nur jeden Topf immer von Hand zu spülen. Meine Frau hat mir jetzt einen Topf gegeben, den nur ich nutzen darf... und bei allen anderen benutzt sie die Spülmaschine wie immer. Immer wieder neue Pads aufkleben ist auch keine Lösung, da die Dinger einfach unverschämt teuer sind.
In der Praxis damit nur sehr eingeschränkt nutzbar, für mich leider ein kompletter Reinfall.
Fazit: Tolle Idee, Umsetzung für mich nicht praxistauglich. Das macht das Kochen komplizierter, nicht einfacher.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie die Einrichtung des Sensors als Umständlich empfinden.Sicher haben wir Reklamationen zu dem Thema erhalten und leider feststellen müssen, dass das Kochgeschirr hier oft nicht gänzlich fettfrei war. In der Gebrauchsanweisung empfehlen wir, die Klebestelle vorher mit z.B. Spiritus zu reinigen und den Klebstoff mind. 1 Stunde aushärten zu lassen. Für Fragen und Informationen zur Handhabung stehen Ihnen die Kollegen der Produktberatung unter der Telefonnummer: 089 / 69 339 339 (Auswahl 2) gerne zur Verfügung.
Christian
06.10.23 12:47
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir verwenden den Kochsensor mit dem Kochfeld ... seit ein paar Jahren. Wenn er denn funktioniert, ist es ein Traum: man stellt den Topf auf den Herd und gibt nur noch die Solltemperatur und Kochdauer vor und ab da "übernimmt" der Herd. Großartig!
... wenn da nicht die regelmäßigen Verbindungsabbrüche wären. An schlechten Tagen mehr als einmal pro Kochvorgang. In guten Zeiten zwei Mal pro Woche.
Und ja, wenn es viele Abbrüche gibt, dann tauschen wir die Batterie aus und es scheint dann wieder besser zu gehen. Nein, eine Low-Battery-Warnung haben wir noch nie bekommen.
Servicetechniker war (vor ein paar Jahren) vor Ort, konnte das Problem reproduzieren (mit frischer Batterie und frisch ausgepackten neuen Sensor), aber leider trotz Update auch nicht lösen.
Problem scheint verbreitet zu sein (siehe andere Kommentare hier und auf anderen Portalen.) Vielleicht kann jemand vom Bosch-Kundendienst ein paar konkrete Tipps geben, wie man das Problem zumindest minimieren kann? (Batterie wechseln? keine Handies in der Nähe? ...?)
Bitte nicht falsche verstehen, ich liebe mein Kochfeld mit Koch- und Bratsensor und würde es nie wieder hergeben! ... noch schöner wäre es natürlich, wenn es noch zuverlässiger funktionieren würde.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Vielen Dank für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht, wobei wir bedauern, dass durch die Funktionsstörungen der Sensoren das Kocherlebnis getrübt wird. Wir unterziehen unsere Geräte strengen Tests, in denen sie hohen Belastungen stand halten müssen. Jedoch können wir bei einem technischen Gerät einen Defekt nie ganz ausschließen. Wir versichern Ihnen, dass die Wahl der Bauteile genaustens geprüft wird. In Ihrem Fall empfehlen wir tatsächlich die Überprüfung vor Ort, um die Ursache für den beschriebenen Sachverhalt abzuklären. Sie erreichen die Kollegen des Werkskundendienstes telefonisch unter 089/ 69 339 339 (Auswahl 1).
FamTammen
29.10.23 11:50
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir finden den Sensor echt praktisch, auch wenn wir ihn nicht sehr oft benutzen. War im Lieferumfang der Induktionsplatte. Wenn wir es denn mal tun ist wieder einmal die Batterie leer. Man kann sagen, allein die Batterien gehen dann schon ins Geld. Besser wäre eine Lagerhaltungstation gewesen. Wenn er denn mal läuft, erfüllt er problemlos seinen zweck und ist echt praktisch.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Kochsensor nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte seien Sie versichert, dass auch wir an unsere Erzeugnisse einen hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanspruch stellen. Bitte beachten Sie, dass für eine fehlerfrei Verbindung das Symbol am Kochsensor mindestens 30 Sekunden gedrückt werden muss. Prüfen Sie bitte, ob die Bluetooth-Kommunikation fehlerfrei ist. Für Fragen zur Handhabung stehen Ihnen gerne die Kollegen der Produktberatung unter 089 / 69 339 339 (Auswahl 2) zur Verfügung.
Sabine
22.03.23 09:47
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Der Kochsensor war bei meinem Kochfeld dabei. Es war sehr schwierig, die Verbindung einzurichten. Inzwischen funktioniert es aber (meist) einwandfrei. Ich finde den Sensor super, da man Sachen auch auf dem Herd unbeaufsichtigt lassen kann, ohne dass etwas überkocht. Leider lösen sich die Silikonpads nach ca. 1/2 Jahr, obwohl ich die Töpfe nur per Hand spüle. Das ist sehr ärgerlich, da Ersatzpads nicht gerade günstig sind.
Petra
25.08.18 13:02
Wien
via bosch-home.com
Sensor ist genial! Anfangs war ich skeptisch, doch damit zu kochen ist eine Freude. Nie wieder ohne - keine übergehende Töpfe mehr und das Essen wird "genau richtig" gekocht. Auch die Pads sind super und halten ohne Probleme auf den Töpfen. Egal, wie oft schon gewaschen wurde im Spüler.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Talvoniel
27.09.19 16:08
via bosch-home.com
Klappt super wenn es mal funktioniert. Nur verliere ich ebenso sehr oft die Verbindung. Das ist natürlich ein Unding wenn man gerade am kochen ist und erstmal das Kochfeld ausschalten muss um dann neu zu verbinden. Wäre gut wenn Bosch hier mal eine Lösung hätte
OttoFrieda
06.12.21 14:51
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit dem Kochsensor gemacht!
Ich nutze den Sensor für den Wasserkessel. Leider haben wir aber folgendes Problem: es ist eine neue Batterie im Sensor nach mehrmaligem Gebrauch müssen wir das Kochfeld Stromlos machen, warten und erst dann ist die Verbindung wieder aufgebaut. Das passiert in regelmäßigen Abständen von ein paar Wochen.
Wir haben Vier Sensoren aber alle haben das gleiche Problem.
Gern erwarte ich ihre Rückmeldung und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Kochsensor bei Ihnen nicht zufriedenstellend funktioniert. Eventuell sind folgende Tipps hilfreich für Sie. Wenn erneut ein Verbindungsabbruch auftritt, setzen Sie den Sensor zurück, indem Sie 8-10 Sekunden lang den Button in der Mitte des Sensors betätigen. Wiederholen Sie anschließend den Verbindungsvorgang. Mögliche Ursache kann auch ein Bluetooth-Kommunikationsfehler sein. Dieser kann auftreten, wenn sich z. B. Handys, Tablets usw. in unmittelbarer Nähe des Kochsensors befinden. Sollte die Störung weiterhin auftreten, empfehlen wir unseren Werkskundendienst zu kontaktieren. Für eine Terminvereinbarung erreichen Sie diesen telefonisch unter 089 / 69 339 339 (Auswahl 1) oder online über unsere Webseite: http://www.bosch-home.com/de/service/reparaturservice .
J. Müller
05.02.23 11:03
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Leider habe ich es nach monatelangen Versuchen und mit neuen Batterien nicht geschafft, eine Verbindung herzustellen. Ein teuerer Spaß, der nun halt rumliegt. Schade, dass sollte nicht der Bosch-Anspruch sein.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, bedauern jedoch, dass Sie den Kochsensor bisher nicht nutzen konnten. Natürlich haben Sie ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität zu erwarten. Seien Sie versichert, dass auch wir an unsere Erzeugnisse einen hohen Zuverlässigkeitsanspruch stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus der Ferne nicht beurteilen können, warum Sie das Kochfeld nicht mit dem Kochsensor verbinden können. Sollte dies am Kochfeld liegen, empfehlen wir Ihnen das Kochfeld über unseren Werkskundendienst über prüfen zu lassen. Diesen erreichen Sie unter 089 / 69 339 339 (Auswahl 1).
Hubsi
28.10.18 12:03
Riedstadt
via bosch-home.com
2 davon haften nicht da sich bereits die Sicherungsfolien schwer abziehen liesen.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein