Serverknecht
18.01.22 21:52
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich habe den Roxter gekauft, weil ich per HomeConnect meine Haushaltsgeräte per Handy oder Tablet und mit Sprachbefehlen steuern will. Der Roxter ist nicht schlecht, aber er hat leider Probleme über meinen Fransenteppich zu fahren. Da bleibt er regelmäßig hängen. Das ist schade, denn damit kann er einen Teil der Wohnung nicht saugen. Hierfür einen Stern Abzug. Der Vorteil ist jedoch, dass er von Ferne mit Software Updates versehen werden kann und bei mir auch schon wurde. Die -Software könnte allerdings ebenfalls noch verbessert werden. Hierfür der andere Stern, den ich abziehe. Ich nutze ich ihn zur Zeit nur für die Bereiche, bei denen kein Teppich vorhanden ist. Da ist er aber super.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Gerne teilen wir mit, dass Sie bei dem Saugroboter eine No-Go-Zone für den Fransenteppich anlegen können, damit der Roxxter diesen umfährt. Ihre Kritik zu der Software geben wir gerne an unsere Kollegen der Produktentwicklung weiter.
Gernot Schimetta
19.09.23 12:57
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Das Installieren/Starten und Verbinden mit Homeconnect klappte gut, die Funktionen sind in der App gut ersichtlich. Allerdings ist die Navigation unzuverlässig, d.h. das Erstellen einer Karte klappt nur sehr schlecht (Skalierung x/y-Achse unzuverässig). Anhand der gezeichneten Karte kann man die Räume fast nicht erkennen, auch die Abmessungen stimmen nicht.
2. Problem ist, daß die Bürste sich in meinem Fall oft zusetzt, d.h. ich bekomme häufig einen entsprechenden Fehler, obwohl ich keine starke Verschmutzung feststellen kann.
3. Problem ist die Verfügbarkeit von Verbrauchsteilen. Ich bin auf der Suche nach einem Filter, anscheinend kann aber nur die gesamte Schmutzbehälter-Einheit samt Filter ausgetauscht werden (?!?) Dies ist sehr teuer und auch nicht umweltfreundlich.
Mit der Reinigungswirkung bin ich hingegen zufrieden.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir bedauern dass Ihre Erwartungen an unseren Saugroboter nicht erfüllt wurden und Sie zudem auch Gründe zur Beanstandung haben. Ihre Hinweise zur App und Funktion geben wir gerne an unser Entwicklungsteam weiter. Wir arbeiten ständig daran unsere Produkte und Services noch weiter zu optimieren, dafür ist Ihr Feedback sehr wertvoll für uns. Alle verfügbaren Ersatzteile können Sie unter folgendem Link einsehen und auch bestellen: https://www.bosch-home.com/de/supportdetail/product/BCR1ACG/02#/Tabs=section-spareparts/. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung unter: 0911 70440040.
Cil6
05.08.23 11:57
via bosch-home.com
Wir hatten das Produkt voller Erwartungen gekauft, da ich glaubte, dass ein renommierter Hersteller dahintersteckt. Leider wurden meine Hoffnungen enttäuscht. Es konnte sich nicht richtig orientieren, verlor oft die Verbindung zur Station, fand diese kaum und kollidierte ständig mit Gegenständen. Die Kartendarstellung dauerte ewig, und es konnte keine karten speichern. Innerhalb von weniger als zwei Jahren ging das Produkt kaputt. Die Reparaturkosten waren so hoch wie für ein Vorgängermodell von Roberrock, weshalb ich schließlich ein Produkt von Roberrock gekauft habe. Es gab nie Updates für das Produkt. Zusammengefasst: äußerst enttäuschend.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Staubsauger-Roboter nicht zufrieden sind. Gerne können wir den Staubsauger in unserer Zentralwerkstatt überprüfen. Melden Sie sich hierzu bitte bei unserem Kundendienst, um eine Überprüfung des Gerätes in die Wege zu leiten. Das Team erreichen Sie von Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 18:00 Uhr unter 0911/70 440 040
C. Seibert
05.07.23 22:49
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Vom Grundsatz her funktioniert er und es ist faszinierend das er trotz "so wenig" Leistung (im Vergleich zu einem Staubsauger mit Stecker) so gut Staub und Schmutz einsammelt. Nach dem lernen seiner Umgebung saugt er 2x die Woche bestimmte Räume meiner Wohnung.
Die Navigation ist leider nicht so optimal, daher 2 Sterne weniger. Er nimmt zu gerne mal Kanten oder Stuhlbeine auf seinem Weg mit bzw. der Berührungssensor kompensiert zu oft was der Laser nicht "sieht".
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Kritikpunkte zu der Navigation und Hindernissen im Raum geben wir natürlich gerne an unser Team der Entwicklung weiter.
Harald
07.12.19 11:37
via bosch-home.com
Hallo, ich besitze das Gerät nun einige Wochen und bin immer noch sehr zufrieden. Zu Beginn hatte ich ein wenig Angst die Katze im Sack zu kaufen, da man doch relativ wenig Informationen, Testberichte findet. Mittlerweile bin ich aber sehr überzeugt. Schon nach dem ersten Saugprogramm war ich überrascht wie viel Staub in dem Behälter war. Die Reinigungsleistung finde ich immer wieder erstaunlich. Die Navigation ist bei mir zuverlässig, er fährt vorsichtig um die Hindernisse herum und fährt kaum irgendwo dagegen. Besonders gut gefällt mir auch die Entnahme der Staubbox. Das ist alles sehr einfach. In Kombination mit der App macht es noch mehr Sinn. Dort habe ich meine Bereiche eingezeichnet, die er nicht anfahren soll (Schwingstühle) und da fährt er immer brav herum. Mittlerweile fährt er täglich seine geplante Aufgabe ab und macht das sehr zuverlässig. Einzig die App könnte stellenweise stabiler laufen bzw. der Verbindungsaufbau könnter schneller sein. Sonst aber ist er für mich eine echte Erleichterung.
Norb
27.11.19 21:43
via bosch-home.com
Habe den Sauger nun ein paar Tage und bin absolut überzeugt. Der Scan der Räume funktioniert gut und der Roboter fährt nicht planlos durch den Raum was ich toll finde. Mit der App sehe ich genau welche Bereiche im Raum gesaugt wurden und welche nicht. Er hat sich auch bisher nicht irgendwo zwischen Stühlen festgefahren was ich von anderen Robotern kenne. Saugleistung überzeugend und auch Ecken macht er gut wenn auch nicht perfekt wie beim manuellen Saugen. Entgegen anderer Rezessionen kann ich sagen dass er direkt bis an Hindernisse saugt wie z.B. Stuhlbeine. Habe bisher drei Stockwerke gescannt und saugen lassen. Bisher alles top! Auch ein automatisches Update des Roboters hat heute problemlos geklappt.
Kann den Roboter super aus der Ferne starten was not wendig ist weil es mich persönlich stören würde wenn ich beim Saugen im Raum bin wegen Lautstärke. Sauge lieber im Power Mode als im Silent Mode wegen Reinigungswirkung.
Roxxy
15.01.22 23:50
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir sind sehr zufrieden mit dem Saugroboter! Klar, günstig ist er nicht aber die Funktionen und die Reinigung sind super. Von der Navigation bin ich immer wieder begeistert: wenn das Gerät um Ecken zirkelt ist schon cool anzuschauen. Auch wenn er im nächsten Moment gegen ein Stuhlbein fährt. Perfekt ist er nicht, auch wegen der Lautstärke und Fahrgeräusche. Aber für unsere Ansprüche passt er super!
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Jane
14.12.19 11:31
via bosch-home.com
Er fährt mit zu viel Schwung auf die Hindernisse zu dass er sich regelmäßig vom Boden abhebt und man eingreifen muss. Aufgaben können nicht ausgeführt werden da es immer heißt: Roxxster kann nicht lokalisiert werden, passiert viel zu oft beim Saugen und somit muss neu gestartet werden. Er hat es bis jetzt (seit Oktober) nicht einmal geschafft, das Wohnzimmer in einem Rutsch zu Saugen.
Hanno
13.01.22 19:32
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] der kleine macht was er soll - langt bei mir für die ganze wohnung und saugt die immer wieder unermüdlich
Negative Seiten:
- kleiner Staubbehälter
- auch im Silentmode gut hörbar
- kein Ortungston duch die Software auslösbar
Aber im großen und ganzen überwiegen die positiven Seiten
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Kadi Clever
26.01.22 16:35
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Tut nun seit 18 Monaten treu seinen Dienst. Saugleistung: sehr gut; Eco reicht völlig. Navigation: findet alles, meidet no go's, klettert auf Teppiche, macht nichts kaputt. Na ja, ein wenig dumm ist er auch, wenn's mal eng wird. Raus kommt er - rein fährt er immer wieder.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja