Frau R.
13.11.23 08:03
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir haben uns eine neue Küche einbaut und diese Microwelle ausgesucht. Alles gut, außer dass nach bereits 2 Jahren die Tür nicht mehr richtig aufgeht.
Die Schaniere kann man nicht nachziehen. Dh diese Mikrowelle müsste jetzt schon ausgetauscht oder teuer repariert werden.
Bin von diesem Neff Produkt enttäuscht. Einen Monat nach Garantieablauf sollen wir für so etwas schon zahlen.
Unsere Mikrowelle davor war 10 Jahre alt und funktionierte einwandfrei.
Das Produkt kann ich nicht empfehlen.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Gerät Grund zur Klage gab und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Es ist immer ärgerlich, wenn ein Hausgerät einen Defekt aufweist und als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihren Hausgeräten unserer Marke zu erwarten. Es tut uns leid, dass Sie aktuell keine gute Erfahrung sammeln konnten. Gerne steht Ihnen bei weiteren Fragen unser Werkskundendienst telefonisch unter 089/ 12 474 474 (Auswahl 1) zur Verfügung.
Odie
30.10.22 16:00
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Leider wurde das Gerät vom Küchenfachbetrieb bereits defekt verbaut: es gab bei der ersten Inbetriebnahme hämmernde Geräusche von sich und das Display ging außer Betrieb.
Das sollte bei einem Markengerät dieser Preisklasse nicht zu erwarten sein.
Hoffentlich ist die Garantieleistung besser als dieses Gerät.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wobei wir bedauern, dass die Mikrowelle bereits einen Defekt aufweist. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, hochwertige Qualität und lange Lebensdauer Ihres Hausgerätes zu erwarten. Bitte seien Sie versichert, dass auch wir an unsere Erzeugnisse einen hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanspruch stellen. Es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell keine guten Erfahrungen sammeln konnten. Mit Ihren hier angegebenen Daten konnten wir keinen Auftrag unseres Werkskundendienstes zuordnen. Wir empfehlen Ihnen, die Mikrowelle über unseren Kundendienst überprüfen und reparieren zu lassen. Die Kollegen der Terminvereinbarung erreichen Sie unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1).
Welli
18.01.23 09:36
via neff-home.com
Eigentlich bin ich mit dieser Mikrowelle sehr zufrieden, jedoch ist die Anzeige schon nach 3 Jahren fehlerhaft und einige Segmente ausgefallen. Leider kann man die Uhrzeit nicht ausschalten, sodass nach und nach alle elemente kaputt werden. Schade denn ohne anzeige kann man die Mikrowelle nicht nutzen.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich dürfen Sie mit Recht eine hohe Qualität und lange Lebensdauer von unseren Geräten erwarten. Ihre Enttäuschung können wir somit gut nachvollziehen. Doch trotz der Verwendung von hochwertigen Materialien, kann ein Geräteausfall nicht für die gesamte Lebensdauer eines Hausgerätes ausgeschlossen werden. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement weiter. Wir empfehlen Ihnen unseren Werkskundendienst zu kontaktieren und die weitere Vorgehensweise abzuklären. Sie erreichen die Kolleg:innen telefonisch unter 089/ 12 474 474 (Auswahl 1).
Sigi
12.11.20 06:51
via neff-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Habe diese Mikrowelle seit 2 Monaten und bin sehr zufrieden. Besonders die Einstellung M ist super. Hier kann man eine Einstellung speichern und man braucht nur auf M drücken und los geht es.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
mamar
08.02.21 21:12
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Die Mikrowelle passt sich als Einbaugerät sehr schön unserer neuen Küche an.
Die Bedienung ist sehr übersichtlich und somit einfach zu bedienen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
VadderHP
02.02.22 16:06
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Eine tolle Mickowelle ohne Schnickschnack
Bruno
14.06.21 18:31
via neff-home.com
Für unsere Bedürfnisse perfekt. Sehr Gut, Note 1.0
Empfiehlt dieses Produkt: Ja