Kraut
02.03.20 20:13
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Sorry aber das Touch ist der reinste Witz, gerne müht man sich 10s ab um hoch oder runter zu schalten da es nicht reagiert. Durch welche QS geht so ein Produkt...
Man kann mir jedem davon abraten. Ich bin noch tolerant was sowas angeht, ich kenne genug die das Ding schon direkt entsorgt hätten aber well, es war bei unserer Küche dabei. Hätte genauer die einzelnen Produkte unter die Lupe nehmen müssen ... Gern darf uns Neff ein ähnliches Austausch Modell anbieten. Denn das hier ist eine Zumutung und die Frage ist was der Name Neff so noch wert ist... Danke
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Gerät Grund zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Werkskundendienst um einen Termin für die Überprüfung des Gerätes zu vereinbaren. Die Kollegen erreichen Sie telefonisch (täglich von 7-22 Uhr) unter 089/ 12 474 474 (Auswahl 1)
ulfra
04.11.19 18:50
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Dies ist unser zweites Ceran Feld von Neff; das erste wurde 1996 gekauft. Im Vergleich zum äquivalten Vorgänger eine Katastrophe. Aufheizung dauert viel zu lange; Qualität des Glases ist schlecht(sehr kratzempfindlich & schlecht zu reinigen) . NULL STERNE - Sind nach einem Jahr auf der Suche nach einem anderen besseren Produkt
Heike
24.03.21 15:37
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Habe mich ganz bewusst für ein normales Elektrokochfeld entschieden. Mein erster Kompaktherd vom gleichen Hersteller hat 25 Jahre gehalten. Bin mit dem Gerät zufrieden, die Bedienung ist leicht verständlich. Einziger Mangel, die Anzeige ist im ausgeschalteten Zustand kaum zu erkennen, man benötigt schon etwas Licht.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Frank
07.01.20 18:05
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Wir haben im November eine neue Küche bekommen ,ausgestattet mit Neffgeräten. Und genau mit diesem Ceranfeld. Beim Bedienfeld kann man schon manchmal irre werden. Keine Reaktion.
Fränkie
16.08.20 14:21
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Passt gut zum Elektroherd. Wird schnell heiß. Ansonsten macht das Teil was es soll
windifrank
22.02.22 07:58
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Das Touchfeld beim Gerät reagiert nur äußerst träge auf die Berührungen mit dem Finger. Einschalten und Veränderungen schalten, dies geht nur nach mehrfachem Berühren. Nicht optimal
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Gerät nicht Ihre Erwartungen erfüllt. Bitte achten sich bei der Bedienung darauf, dass die Finger trocken sind und das Bedienfeld sauber ist. Ebenso sollte der jeweilige Sensor mit dem Finger möglichst horizontal gedrückt werden, damit eine ausreichende Kontaktfläche entsteht. Gerne stehen Ihnen für Fragen zum Gerät oder der Handhabung die Kollegen der Produktberatung telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 2) zur Verfügung.
Santana
14.06.21 19:24
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich bin mit dem Kochfeld sehr zufrieden. Einfache Handhabung, schnelles aufheizen. Nur beim Touchpad ist die Reaktion manchmal sehr träge und man muss sehr fest aufdrücken. Deshalb ein Stern Abzug
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Hab keinen
18.06.21 10:35
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Die Sensortasten reagieren oft nicht, sind auch schlecht lesbar. Es war schon 3 x jemand da zum Nachbessern. Ich behelfe mich mit einem Korken, der funktioniert.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Gerät Grund zur Beanstandung gibt und schon Technikereinsätze notwendig waren. Aufgrund Ihrer Schilderung, empfehlen wir Ihnen sich erneut an unseren Werkskundendienst zu wenden, damit weitere Vorgehensweisen besprochen werden können. Die Kontaktdaten der zuständigen Kollegen finden Sie auf den Technikerbericht unter „Lob und Kritik“.
Weiß nicht
03.02.22 07:46
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich bin mit dem Elektrokochfeld sehr zufrieden. Vor allem nutze ich gerne die Timerfunktion. Das ist wirklich stromsparend
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Anonymous
23.11.19 19:23
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Gerät lässt sich sehr schlecht über die Touch-Einheit bedienen.