Angelika2019
09.03.19 14:52
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Wir haben das Gerät vor über zwei Jahren gekauft, weil wir ein vollintegrierbares Gerät gesucht haben und uns der Mitbewerber zu teuer war. Im Gegensatz zu unserer alten Maschine haben wir keinerlei Waschmittelreste auf der Wäsche, was echt ein Traum ist. Die Bedienung ist ähnlich unserer alten Maschine, selbst mein Mann kommt damit zurecht. Den Trockner nutzen wir selten (Handtücher, im Winter für Bettwäsche), bei korrekter Beladungsmenge ist die Wäsche trocken. Das Betriebsgeräusch empfinden wir als normal, bei uns gluckert der Abfluss, das hat aber mit der Maschine nichts zu tun. Gummigeruch können wir nicht bestätigen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Frau Si
05.03.20 20:03
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Wir haben die Maschine seit August 2019, Waschen und Trocknen funktioniert zwar einwandfrei, aber für das Geld habe ich mir mehr Flexibilität in den Funktionen gewünscht. 1400 Umdrehungen gibt es z.B. nur beim "vollen Programm". Extrem nervig ist das sehr laute "Summen" während des Waschens. Hätte ich nochmal die Chance würde es diese Maschine ganz sicher nicht werden!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, dass die 1400 U/min nur im Bauwollprogramm möglich sind, da dieses Programm für strapazierfähige Textilien ausgelegt ist. Summen während des Waschprogramms ist durchaus normal, da durch den Antrieb des Motors Geräusche entstehen können. Gerne können Sie sich bei weiteren Fragen direkt an unsere Produktberatung wenden. Die Kollegen erreichen Sie telefonisch von Mo-Fr von 8-18 Uhr unter 089/ 21 751 751 (Auswahl 2).
Vincalfi
24.10.16 16:57
Essen, Deutschland
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Waschqualität ist gut, aber die Trocknerqualität ist schlecht. So ist die Wäsche teilweise noch feucht, am Ende zwischen 55° und 60° heiss und sehr stark verknittert. Selbst bei Schranktrocknen+ teilweise noch feucht. Kein Kaltluftprogramm, was knittern mindert. Hätten wir das gewusst, hätten wir uns eine Waschmaschine und einen Trockner gekauft. So sind wir leider von unserem Gerät enttäuscht.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
getr0
04.11.21 11:31
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] leider hat das Gerät beim TROCKNEN kein Abkühlungsvorgang der Wäsche. D.h. somit ist die Wäsche sehr heiss/warm noch und somit sehr zerknittert, auch wenn die Wäsche sofort nach Programmende entnommen wird.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Waschtrockners. Um eine Knitterbildung zu vermeiden, sollten die maximalen Beladungsmengen für die jeweiligen Programme beachtet werden. Soll ein Trockenprogramm abgebrochen werden oder die Wäsche nach Programmende noch zu warm erscheinen, empfehlen wir, „Schontrocknen“ zu wählen und das Trocknungsprogramm auf 15 min einzustellen, damit die Wäsche weiter abkühlen kann.
HOKA
28.12.22 11:31
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Seit 4 Jahren benutzen wir dieses Produkt und sind sehr zufrieden, bis heute hatten wir noch keine Reklamation. Der Trockner könnte etwas leiser sein.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Horst
15.02.22 17:01
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Siemens brauchte fast 1 Jahr, um einen Mangel (Türbefestigung) zu erkennen und zu beseitigen.
Und die HVR-Kundenbetreuung antwortet wochen-monatelang nicht.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, das bereits Technikereinsätze notwendig waren. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer Ihres Gerätes unserer Marke zu erwarten. Es tut uns leid, dass Sie keine guten Erfahrungen sammeln konnten und daher Ihr Vertrauen in unsere Geräte und den Service geschmälert ist. Die Kollegen versuchen die Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten, jedoch kann es aufgrund des hohen Anfragevolumens zu Verzögerungen kommen. Bitte sei Sie versichert, dass dies keineswegs unserem eigenen Anspruch an eine hohe Servicequalität entspricht, hierfür können wir uns nur bei Ihnen entschuldigen. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass die durchgeführte Reparatur langfristig erfolgreich ist und Sie Ihr Gerät nun zuverlässig nutzen können.
Friedrich
05.11.21 13:57
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Dann Trockenprobleme, Reparatur durch Teniker fehlgeschlagen. Ich habe ein Austauschgerät zu einem geringeren Preis erhalten.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja