Kochlöffel
14.02.16 14:09
Mainz
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Seit einen Jahr nutzen wir dieses Kochfeld sehr intensiv. Das Design, die Verarbeitung, Funktion und die Reinigung entsprechen unseren Erwartungen. Nur die Bedienung ist eine Zumutung: zum Einen werden die Eingaben nur verzögert d.h. viel zu langsam angenommen. Zum Anderen unterstützt die Bedienungsphilosophie des Gerätes den - eigentlich kreativen - Prozess des Kochens unzureichend: An / Aus, mehr oder weniger Hitze, die Veränderung ist jedoch nur "in halben Schritten" mit je einer gefühlten Sekunde möglich. Insgesamt wurde zuviel auf die techische Umsetzung und zuwenig auf die Unterstützung grundlegenden Abläufe beim Kochen Wert gelegt. Es wäre toll, wenn ein "Update" hier Abhilfe schaffen könnte, denn wenn es besser werden soll muss es anders gemacht werden.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Zimsalabine
27.04.16 14:14
Amberg, Deutschland
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Habe das Kochfeld jetzt ca. 1 Jahr in Betrieb. Es entspricht im Großen und Ganzen meinen Erwartungen - bis auf ein paar Details, die mich echt sehr stören.
Das Kochfeld reagiert auf Fingerabdrücke ziemlich schlecht - sobald ein Geschirrtuch versehentlich rankommt dann aber SOFORT. Auch, wenn ich mich beim Kochen leicht über das Kochfeld beuge, geht die Anzeige beim leichtesten Kontakt mit meiner Kleidung sofort auf AUS. Das stört mich ungemein.
Die Zuschaltung der Zonen und die Abstufungen sind okay. Der zweite Mangel ist, dass die beiden größten Platten zu nah beieinander sind. Wenn ich 2 Pfannen auf dem Herd gleichzeitig benutzen möchte, wird das sehr eng und eine davon liegt nicht richtig auf der zugehörigen Zone auf. Das könnte bei der Planung der neuen Kochfelder schon Berücksichtigung finden, finde ich.
Ansonsten bin ich zufrieden:)
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Dieter27
19.05.16 19:53
Lorsch / Hessen
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Wir haben, wegen Küchenneukauf, das Kochfeld gewechselt, von ET 78550 auf iQ300, ET 845HH17.
Warum man nicht wie an dem alten Gerät ein Halogen Feld mitgeplant hat, zum schnelleren aufheizen, kann man eventuell noch verstehen, wer aber das Bedienfeld entwickelt hat, hat sicher mit dem Gerät noch nie gekocht. Sehr schlechte Planung.
Für uns älteren Menschen viel zu kleine Felder und zu lange Reaktionszeiten beim Umschalten und man muss, um das Feld auszuschalten, mit Minus bis auf Null runterschalten.
Wie ich sehe haben schon mehrere Leute dieses Thema angesprochen und vielleicht nehmen die Planer dies zum Anlass, diese Minuspunkte an neuen Kochfeldern zu ändern.
Nicole
21.12.21 16:22
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir haben schon das 2. Ceranfeld, das 1. mussten wir nach ca. 4 Wochen tauschen lassen. Der Metallrahmen war locker, das Touch - Bedienfeld reagierte nicht, das Ceranfeld selber, war nach dem ersten Kochen völlig zerkratzt und mit Metallischen Spuren übersät, die sich nicht weg polieren ließen. Nach dem Tausch des ersten Ceranfeldes, war ich guter Hoffnung jetzt ein hochwertiges Kochfeld zubesitzen. Aber leider nein..... nach dem ersten Kochen (Topfböden vor dem aufstellen abwischen, nicht ziehen oder schieben, kein Salz o. Zucker auf dem Glas) hatte ich wieder diese Metallischen Spuren im Ceranfeld. Der Techniker kam versuchte zu polieren und kam leider zu keinem Erfolg. Mehr könne er nicht tun. Jetzt muss ich mit dem neuen aber unschönen Ceranfeld leben und habe keine Lust mehr darauf zu kochen, weil ich Angst habe das noch mehr solcher hässlichen Metallspuren entstehen. Schade, aber für ein Ceranfeld von Siemens würde ich mich nie wieder entscheiden und empfehlen kann ich es auch nicht.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wenngleich wir bedauern, dass Ihnen das 2. Kochfeld Grund zur Klage gibt. Anhand Ihrer Bilder vermuten wir auch, dass es sich hier um Topfabrieb handelt. Dies kann vorkommen, wenn beispielsweise Töpfe oder Pfannen nicht plan aufliegen oder eine Beschädigung bzw. raue Unterseite aufweisen. Hierdurch kann sich eine dünne Metalloxydschicht auf der Glasoberfläche bilden. Oftmals lässt sich der Abrieb mit einem Kochfeld- bzw. Glasschaber und entsprechendem Ceranfeldreiniger entfernen. Versuchen Sie vorsichtig die Reste mit dem Schaber zu entfernen und lassen den Ceranfeldreiniger ruhig auch ein gewisse Zeit einwirken. Prüfen Sie bitte Ihre Topf- und Pfannenböden, ob diese evtl. eine Unebenheit oder Beschädigung aufweisen. Zur regelmäßigen Reinigung nach jeder Benutzung und im abgekühlten Zustand empfehlen wir das Reinigungs- und Pflegeset unter folgendem Link: https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/shop-produktliste/reinigung-pflege/kochen-backen/kochfeldreiniger/00311901#/Togglebox=manuals/ .
cawani
10.10.20 13:54
paderborn
also bis dato alles in ordnung.nix zu beanstanden.Klar gibt es auch tollere modelle von siemens,aber dafür reicht mein budget nicht
Reyhan
11.10.20 09:46
Wien Leopoldsdorf
Ich habe sehr viel Platz beim kochen, bin begeistert!
Markus Vos
06.07.20 11:59
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Man kann nicht schnell genug die Herdplatte ausschalten, das Touch reagiert manchmal gar nicht. Es wurde schon zweimal getauscht, keine Besserung die lange anhält.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass bereits mehrfach ein Technikerbesuch notwendig war und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Da Sie bereits Kontakt mit unserem Werkskundendienst hatten, bitten wir Sie, sich direkt an die Ihnen bereits bekannten Kontaktdaten zu wenden, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen.
Mandy
18.09.22 11:33
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Zu Beginn war alles einwandfrei, allerdings hat sich mit der Zeit die Bedienbarkeit verändert. Um einen Heizkreis zu bedienen muss mittlerweile zwie bis dreimal das Tastfeld berührt werden. Dies ebenso, wenn eine Heizstufenänderung, sei es von hoch auf niedrig, oder umgekehrt notwendig ist.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Kochfeld Grund zur Klage gibt. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer Ihres Gerätes zu erwarten. Es tut uns leid, dass Sie aktuell keine guten Erfahrungen sammeln konnten und daher Ihr Vertrauen in unsere Geräte und den Service geschmälert ist. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an unseren Werkskundendienst zur Überprüfung des Kochfeldes vor Ort zu wenden. Grundsätzlich ist unser Werkskundendienst immer gerne bereit bei einer Lösungsfindung aktiv zu unterstützen. Nach erfolgter Diagnose können anschließend weitere Vorgehensweisen oder Möglichkeiten direkt mit dem Techniker besprochen werden. Auf dieser Basis kann so entscheiden werden, ob z.B. eine Reparatur gewünscht wird oder nicht. Sollten Sie einen Termin wünschen, so stehen Ihnen die Kollegen im Werkskundendienst gerne telefonisch unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 1) zur Verfügung.
Maryann
04.07.21 08:33
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Es ist immer wieder ein Glücksspiel, ob der Sensor reagiert oder nicht. Ziemlich schwer, die Platte runter zu schalten. Und schon kocht es über. Er wurde auch schon getauscht, aber das Problem kommt immer wieder.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bedauern jedoch, dass die Sensortasten bei Ihrem Kochfeld wiederholt Grund zur Beanstandung geben. Daher empfehlen wir Ihnen, sich zwecks einer dauerhaften Lösung erneut mit unserem Werkskundendienst in Verbindung zu setzen. Für eine Terminvereinbarung erreichen Sie diesen telefonisch unter der Rufnummer 089 / 21 751 751 (Auswahl 1) oder online über unsere Webseite: http://www.siemens-home.bsh-group.com/de/kundendienst .
Toni
08.01.23 08:55
via siemens-home.bsh-group.com
Funktioniert gut, allerdings fällt die Bedienung während des Kochens schwer, da feuchte/fettige Finger nicht vom Bedienfeld erkannt werden.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja