Christian Kleidt
29.09.19 08:36
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Rate von Kauf dringend ab. Die Touch Sensoren reagieren fehleranfällig auf Gegenstände und Flüssigkeiten. Der Counter (Glocke) reagierte bereits nach 8 Wochen nicht mehr auf Berührung.. Nun hat sich pünktlich zum Ablauf der Garantie die Kindersicherung durch etwas Wasser auf einem Sensor aktiviert, die sich nun nicht mehr deaktivieren lässt, da besagter Sensor defekt ist. Auch die Wegnahme der Spannung hilft nicht - die Kindersicherung bleibt aktiv. Das gesamte Feld ist damit nicht mehr verwendbar.
Das Feld zeigte weitere Fehler, das wheel funktioniert nicht zuverlässig, zeitweise blinken während des Kochens alle Anzeigen und nur herausdrehen der Sicherung schuf Abhilfe.
GoldeneSonne
24.10.19 22:18
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Die Tasten lassen sich nur schwer bedienen. Sie reagieren oft nicht. Der Zustand wurde im Laufe der Jahre immer unerträglicher. Eine Reparatur habe ich wegen der Aussage des Sevicemannes vom Besuch am 30.05.2016: "Damit müssen Sie leben"; nicht gemeldet. Der Service war da weil das TwistPad nicht funktionierte. Es wurde gewechselt. Der Magnet des Vorgängergerätes war zwar größer dafür aber zuverlässiger. Nach einem Jahr ging die Taste P nur zeitweise, was erträglich war, aber seit 4 Monaten geht das ganze rechte Bedienensemble nicht mehr. Seit gestern schaltet das ganze Kochfeld aus wenn das Feld vorn links bedient wird. Es kommt vor, daß das ganze Kochfeld unvermittelt abschaltet und alle Kochvorgänge abgebrochen werden. Die Zeitfunktion ging noch nie. Wie soll ich so ein Kochfeld sonst anders als schlecht bewerten. Das Vorgängermodell funktionierte 14 Jahre mit bestem Erfolg, was wieder zum Kauf von Neff Anlaß gab. Wir haben auch den Herd und den Spüler von Neff und sind seit der deutschen Wende sehr zufrieden.
TimS
14.06.21 16:32
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Eigentlich gewohnt gute Qualität. Es stört allerdings, dass ausgerechnet dass größte Feld unten rechts angesiedelt ist. Benutzt man nun einen großen bauchigen Topf, wie z.B. einen Wok oder eine Marmite dann strahlt die Hitze
des Überstehenden Metalls direkt auf die unmittelbar davor liegende elektronische Steuereinheit. Geht nicht lange gut, wurde aber anstandslos dank fünf Jahre Garantie erneuert.
An dem TwistPad scheiden sich die Geister, ich mochte das spitzzulaufende mehr. Das ist jetzt flach. Ich weiß, ich habe da eine sehr exklusive Meinung....Ansonsten aber gut, allerdings auf Grund der Anordnung in Platz würde ich es nicht mehr nehmen sondern min das 70er. Es benötigt keinen größeren Ausschnitt als das 60er
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Petra
10.10.20 08:01
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Das Kochfeld hat als ich es bekommen habe wie ein gewöhnliches ausgeschaut. Die ersten Einstellungen gemacht das war einfach. Mit dem Kochfeld kochen war ungewöhnlich und sehr schnell, musste mich umgewöhnen und alles schon komplett vorbereiten bevor ich das Kochfeld einschalte, da die Töpfe und Pfannen sehr schnell Heiss werden. Ich liebe den Powerbooster, da kann man Wasser sehr schnell aufkochen. Ich finde das Kochfeld einfach spitze, man verbraucht weniger Strom und es geht schnell. Meine Abdeckglasplatten passen zwar nicht genau aber sie halten das Kochfeld sauber, man muss nur den Knopf auf die Seite tun. Bis jetzt kann ich dieses Kochfeld sehr empfehlen, ich liebe es damit zu kochen.
Bettina
12.10.20 12:03
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Dies ist mein erster Induktionsherd und das Kochen macht viel mehr Spaß als früher. Es geht superschnell, ein nicht zu unterschätzender Vorteil wenn man kleine Kinder hat. Das Twistpad ist auch praktisch und hübsch anzuschauen, nur manchmal ist es etwas ungenau. Leider hat die Oberfläche relativ schnell Kratzer und Flecken bekommen die nicht mehr weggehen. Dem Kochvergnügen tut das aber keinen Abbruch. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kochfeld.
HSchwarz
05.01.20 13:06
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Auch bei uns funktionieren seit geraumer Zeit Tasten mit den Zeitfunktionen nicht mehr, genau wie die Powertaste P. Ab und an schaltet sich das Kochfeld während des Kochvorgangs unvermittelt ab. In der Betriebsanleitung ist zu diesen Problemen nichts zu finden, hier bei den Bewertungen wird sichtbar, dass es ein grundsätzliches Problem zu geben scheint. Was tut Neff dagegen?
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen das Gerät Grund zur Klage gibt und empfehlen, das Kochfeld durch den Kundendienst vor Ort überprüfen zu lassen. Unser Werkskundendienst steht nicht nur innerhalb der Garantiezeit zur Verfügung, sondern ist auch danach gerne bereit bei einer Lösungsfindung aktiv zu unterstützen. Nach erfolgter Diagnose können weitere Vorgehensweisen direkt mit dem Techniker besprochen werden. Gerne stehen Ihnen die Kollegen des Werkskundendiensts zur Terminvereinbarung telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1) zur Verfügung.
Markenprüfer
17.04.20 10:54
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Gerät funktioniert gerne 2, 5 Jahre , danach Fehler in der Elektronik. Service bei NEFF einfach nur schlecht. Grundsätzlich muss ein Teiletauscher ins Haus kommen. Anfahrtspauschale 99,-€, Service / Felherfeststellung 50€, wird bei der Reparatur verrechnet. Vermulich ein Kondensator von 0,002 Cent durchgeraucht., Austausch der Elektronik 200€.Neupreis 599,99€ haltbar max. 2,5 Jahre. Dann lieber Billigware kaufen und nach 2 Jahren entsorgen. Schade um die Ressourcen.
gerry1268
16.07.16 10:20
Alzey, Deutschland
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Habe es im Mai gekauft und kann nur sagen das es das beste Kochfeld ist das ich je hatte. Die Reinigung ist einfach, es ist super schnell und mit dem twistpad und den feinen Abstufungen präzise zu steuern. Das Kochen macht endlich wieder Spaß. Hoffe nur das es lange hält, so wie man das von Neff gewohnt war.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
M.K.
22.06.21 07:49
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] An sich ein schönes Kochfeld.
Leider kam schon einige Tage nach Kauf die erste Fehlermeldung (E233).
Gerät ließ sich nicht mehr bedienen.
Auch ist der Platz auf dem Kochfeld,
gegenüber unserem alten Cerankochfeld, durch die Bedienflächen eingeschränkt.
Mal abwarten wie es hier weitergeht, ggf. folgt ein Update.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wobei wir bedauern, dass die Kochstelle nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sollte die Fehlermeldung erneut an Ihrem Kochfeld angezeigt werden, empfehlen wir Ihnen, das Gerät über unseren Werkskundendienst überprüfen zu lassen. Die Kollegen der Terminvereinbarung erreichen Sie unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1).
Julchen
16.06.21 17:57
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich habe die Kücke seit einem Jahr und bin sowohl mit der Leistung als auch der Aufteilung dieses Kochfeldes sehr zufrieden. Die Powerfunktion als auch die L Funktion nutze ich sehr viel, da ich backe und immer mal wieder aufgelöste Butter oder Schokolade benötige. Mit der Powerfunktion spare ich mir das Kochen des Nudelwassers im Wasserkocher. Ich kann den Kauf nur empfehlen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja