Christian Martin
02.01.19 15:17
München
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Das Twistpad funktioniert total schlecht. Es macht einen verrückt. Wir hatten zwei mal den gleichen Herd, durch einen Versicherungsschaden. Beide funktionierten gleich schlecht. Der Herd piepst die ganze Zeit ohne Grund. Schiebt man den Topf auf eine unbenutzte Platte oder auf den Rahmen gibt er ein Warnsignal ab. Das bringt einen zum Wahnsinn. Der Rest, na. Wenn man nach 10 Minuten antippen des Twistpad endlich aktiviert hat kann man auch mal eine Stufe einstellen und das Ding wird warm. Das Kochfeld macht dann schon was es soll. Nicht besonders viel Power, aber der Rest passt.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
SaskiaEA
12.06.18 12:41
Feldkirchen
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Unser Kochfeld ist seit Januar letzten Jahres im Einsatz. Es ist passabel, aber unsere 12-jährige war besser. Dies heizt sich sehr langsam auf. Einer der Brenner ist sogar langsamer als der Rest. Es ist nervig zu putzen, denn natürlich muss man es ein bisschen nass machen, um es zu säubern, und es piept ständig, wenn ich versuche es zu reinigen. Ich bin ziemlich unzufrieden mit der Qualität dieses Produktes. Ich hatte bessere Qualität von NEFF erwartet, weshalb ich NEFF und nicht eine andere Marke wählte.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Gesine
14.06.21 16:29
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] leider ist die gesamte Kochplatte sehr kratzanfällig nach Kauf hatte ich schon in nur 2 Monaten einen tiefen Kratzer drin. Natürlich war niemand dafür zuständig. Ansonsten ist die Technik an sich wirklich sehr gut. Den Timer oder auch "Eieruhr" nutze ich regelmäßig. Die Kindersicherung habe ich versehentlich ml eingestellt und da half mir die Bedienungsanleitung sofort wieder raus. Sie ist leicht und übersichtlich erklärt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Kochfeld nicht Ihre Erwartungen erfüllt. Die Glaskeramik-Kochflächen sind aufgrund ihrer besonderen Materialeigenschaft äußerst robust und somit unempfindlich gegenüber fast allen mechanischen Belastungen. Wie Sie jedoch sicher verstehen, können wir aus der Ferne nicht beurteilen, ob es sich hier um Ausmuschelungen o.ä. handelt. Nach jedem Kochvorgang und abgekühltem Kochfeld sollte dieses mit einem nur hierfür vorgesehenen Reiniger gesäubert werden. Dadurch wird verhindert, dass anhaftende Reste weiter einbrennen können. Wie auch in der Gebrauchsanleitung beschrieben, können Schäden durch Kochgeschirr, abgelegtes Besteck oder Gegenstände und Verschmutzungen auf dem Glas durch einzelne Gewürz- Sandkörner, die auf der Glaskeramikfläche verblieben, entstehen. Wir empfehlen zur Reinigung nach dem Kochvorgang und bei abgekühltem Glas das Glaskeramikpflegeset unter folgendem Link: https://www.neff-home.com/de/shop/kochfelder/kochfelder-reinigung-pflege/00311901 . Sollten Sie Fragen zum Gerät oder der Handhabung haben, so stehen Ihnen die Kollegen der Produktberatung gerne telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 2) zur Verfügung.
eltorro
30.08.22 18:37
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Ich wollte ein klassisches Kochfeld ohne Touch-Bedienung. Da bleibt nicht viel Auswahl. Das Twistpad schien für mich der beste Kompromiss. Man muss sich etwas dran gewöhnen. Die Temperatureinstellung geht durch das Drehen sehr gut! Aber die Feldauswahl ist dürftig. Man muss mindestens 1s auf das Pad drücken und die Punkte für das aktivierte Feld leuchten kaum heller als die anderen, warum??
Schön wäre auch noch ein 5. unabhängiges Feld innerhalb der Bräterzone gewesen. Und etwas mehr Abstand der Felder, meine große und mittelgroße DeBuyer Pfannen passen so grade nebeneinander. Mit noch einem Topf wirds eng. Die Timerfunktionen sind super!
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Waldi
27.05.22 20:43
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Haben das Kochfeld seit einer Woche in Gebrauch. Haben extra neue Pfannen und Töpfe angeschafft. Alles von Bekannten und nicht gerade Preiswerten Herstellern.
Bereits nach der ersten Zubereitung habe ich mehrere Kratzer festgestellt. Das Kochfeld wurde vorher gereinigt und es war weder Salz oder Ähnliches darauf. Das Twist Pad funktioniert auch nicht gerade gut. Haufen Geld für minderwertige Qualität gezahlt. Absolut enttäuscht.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Kochfeld nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Glaskeramik-Kochflächen sind aufgrund ihrer besonderen Materialeigenschaft äußerst robust und somit unempfindlich gegenüber fast allen mechanischen Belastungen. Kratzer können durch beschädigtes Kochgeschirr, abgelegtes Besteck oder Gegenstände und Verschmutzungen auf dem Glas durch einzelne Gewürz- Sandkörner, die auf der Glaskeramikfläche verblieben, entstehen. Das Kochfeld sollte daher nicht als Arbeits- oder Abstellfläche genutzt und nach jeder Benutzung (im abgekühlten Zustand) nur mit einem geeigneten Ceranfeldreiniger gesäubert werden. Wir empfehlen Ihnen zu prüfen, ob ggf. Ihr Kochgeschirr Schäden aufweist, welche diese Kratzer oder Spuren auf dem Kochfeld hervorrufen könnten. Weitere Hinweise zur Pflege und Reinigung des kompletten Kochfeldes finden Sie in der Gebrauchsanleitung. Gerne stehen Ihnen für Fragen die Kollegen der Produktberatung auch direkt telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 2) zur Verfügung.
Manja
15.06.21 08:41
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] sehr schönes Kochfeld, Größe optimal für Leute die gern kochen. Verschiedene Bräterzonen machen alles sehr flexibel. Lediglich der Drehknopf lässt langsam nach, er ist nach dieser kurzen Zeit bereits ein wenig unrund und lässt sich somit nicht meht 100% steuern.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Buchi
08.10.21 09:53
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Genau nach 2 Jahren und einem Monat Touchpad kaputt. Erst ging die Taste zu Großschalten der Platte nicht mehr und nun geht das Feld gar nicht mehr an. An/Aus Taste reagiert nicht mehr. Für den Preis einfach nur schlechte Qualität und null Kulanz des Herstellers. Würde ich niemanden empfehlen
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Gerät Grund zur Klage gibt. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer Ihres Kochfeldes zu erwarten. Grundsätzlich steht unser Werkskundendienst nicht nur innerhalb der Garantiezeit zur Verfügung, sondern ist auch danach gerne bereit bei einer Lösungsfindung aktiv zu unterstützen. Nach erfolgter Diagnose können anschließend weitere Vorgehensweisen oder Möglichkeiten direkt mit dem Techniker vor Ort besprochen werden. Auf dieser Basis kann so entscheiden werden, ob eine Reparatur gewünscht wird oder nicht. Leider können wir mit Ihren Angaben keine Auftrag unseres Kundendienst feststellen, daher empfehlen wir Ihnen, das Gerät durch unseren Techniker vor Ort überprüfen zu lassen. Sollten Sie einen Termin wünschen, so stehen die Kollegen gerne telefonisch unter 089 / 12 474 474 (Auswahl 1) zur Verfügung.
Monehr
08.11.23 18:01
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Bei der Bedienung hat man alles im Blick, welche Heizzone eingeschaltet ist und auf welchem Punkt. Die Bedienung mit Gummihandschuhen ist leider nicht möglich. Es kommt auch zu einer schnellen Fehlermeldung, wenn ein Topf auf den Funktionstasten steht oder der Funktionsknopf verschoben ist. In diesen Fällen ist die Touch nicht perfekt. Die Powerfunktion (P) finde ich gut.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Anonymous
17.05.23 20:15
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Ich habe mich für dieses Kochfeld entschieden, weil ich oft Schmorfleisch und Reis koche.
Die Bedienung ist einfach und die Reinigung schnell erledigt. Ich verwende Mr Muscle Cerafix. Dies ist in den Niederlanden allgemein verfügbar.
Poldi
02.02.22 20:29
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Das Kochfeld ist schön groß und leicht zu reinigen. Die Bedienung ist einfach. Durch den Magnetknopf ist das Kochfeld schnell und einfach zu sichern. Rundherum ein super Kochfeld und sehr zu empfehlen!
Empfiehlt dieses Produkt: Ja