Yvonne1978
22.10.18 19:53
Schwarmstedt
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Ich liebe unser neues Induktionskochfeld, es ist unser erstes und das Kochen macht noch sehr viel mehr Spaß. Es hat wirklich richtig Power, Nudelwasser kochen passiert in nur wenigen Minuten, regelt man die Hitze zurück ist sie auch sofort weg. Kein Ünerkochen mehr und wenn doch mal was daneben geht ist es auch sofort schnell weggewischt. Positiv zu erwähnen ist die Anbratautomatik und das es extra breit ist, man kann die Töpfe und Pfannen hin und her schieben, Platz ist wirklich genug da. Ich kann nur jedem ein Induktionsfeld als Neuanschaffung empfehlen. Die Reinigung ist auch sehr einfach und geht schnell, da nichts mehr einbrennen kann.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Doc Hotte
17.04.23 13:26
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Leider ist die Beleuchtung der Bedieneinheit so schwach dass sie unter Tags kaum zu sehen ist und teilweise die Fenster mit Sonnenschutz beschattet werden müssen, damit man das Kochfeld überhaupt bedienen kann. Auch ist es uns schon passiert dass man das Kochfeld vergisst auszuschalten und man es einfach nicht sieht.
Die alte Sliderbedienung des Vorgängers wo man für jede Platte ja seinen eigenen Slider und auch dann die zugehörige Uhr gesehen hat ist sehr viel praxisnaher.
Alles in allem würde ich dieses Kochfeld nicht mehr kaufen und kann es auch nicht empfehlen!
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Kochstelle mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf zu reagieren. Zur Entstehung eines neuen Produktes möchten wir Ihnen gerne einige Informationen mitteilen. Die Funktionen, das Design, sowie die Ausstattung der Bedienelemente unserer Geräte, werden nach den Vorgaben unserer Vertriebe, auf Grund von Kunden- bzw. Händlerbefragungen ermittelt. Die wichtigste Unterstützung erhalten unsere Kunden im persönlichen Beratungsgespräch mit dem Fachhändler. Durch die heutige Gerätevielfalt ist es sehr wichtig eine Bedarfsanalyse vor dem Kauf durchführen, um die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden an ein Haushaltsgerät zu ermitteln. Hierdurch kann ein mögliches Gerät erarbeitet werden, welches den Vorstellungen des Kunden sehr nahe kommt. Gerne steht Ihnen hierzu auch die Produktberatung telefonisch unter 089/ 21 751 751 (Auswahl 2) zur Verfügung.
werner
27.01.20 18:52
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir haben dieses Kochfeld seit genau 3 Jahren. Die ersten Ausfälle zeigten sich nach wenigen Wochen / Monaten: Sie konnten nicht mit Netzabschaltungen resettet werden.
Der Siemens-beauftragte Techniker war 3mal vor Ort und tauschte immer wieder Platinen, weil er den oder die Fehler nicht einordnen konnte.
Danach funktionierte das Kochfeld, bis vor etwa 8 Monaten die Funktionen der Timer dauerhaft ausgefallen sind.
Und das Kochfeld muss mittlerweile vor so gut wie JEDER neuen
Benutzung durch Abschalten der Stromversorgung resettet werden.
Ein "tolles Produkt" von Siemens.
Danke dafür.
Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Gerät bereits mehrfach Grund zur Klage gab und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihren Vorgang nachvollziehen und bitten Sie daher, uns die Auftragsnummer unseres Werkskundendienstes per Mail an kundenbetreuung.de@siemens-home.bsh-group.com zu senden.
Anonymous
30.04.21 09:32
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir benutzen seit 2 Jahren das Kochfeld von Siemens.
Nach der Euphorie der ersten Woche, nun die Erkenntnis.
Topferkennung sehr oft mäßig, oder gar nicht möglich. Obwohl Testprogramm mit "perfekt kompatibel" testet. Platz absolut unausreichend, für größere Töpfe, Pfannen. Die 80er Breite bringt gar nichts, denn in der Tiefe sind die Felder nur auf ca. 40 cm nutzbar. Ebenso sind viel zu wenig Induktoren verbaut, so daß eine vernünftige, gleichmäßige Erwärmung nicht gewährleistet ist. Oft klackt sich das Kochfeld einen ab. Dies hat nichts mit den Kochutensilien zu tun.
Schade. Von Siemens hätte ich mir in dem Preissegment viel mehr
erwartet. Ich kann hierbei von Induktion nur abraten.
Jedenfalls von diesem Modell (Preisklasse)
Bei teureren Geräten sind bestimmt mehr Induktoren verbaut.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Kochfeld nicht Ihren Erwartungen entspricht. Grundsätzlich wird vom Induktionskochfeld nur der Teil des Pfannen- oder Topfbodens erkannt, welcher direkt auf dem Kochfeld plan aufliegt. Die Spulen sind unterhalb der grauen Markierungen angeordnet. Der Durchmesser eines Kochgeschirrs ist hierbei als Kriterium nicht entscheidend aussagekräftig über dessen Eignung, sollte allerdings der Markierungen der Kochzonen entsprechen. Die Beschaffenheit des Bodens spielt eine große Rolle, denn nur ferromagnetische Materialien können die Energie eines Induktionskochfelds aufnehmen. Für eine optimale Topferkennung und Wärmeverteilung sollte der ferromagnetische Bereich des Pfannen- oder Topfbodens der Größe bzw. Markierung der Kochstelle entsprechen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass mitunter auch die in den Topfboden eingeprägten Herstellerlogos oder Lochmuster die induktionsgeeignete Fläche reduzieren können und hierdurch eine ungleichmäßige Hitzeverteilung im Boden des Kochgeschirrs möglich ist. Gerne stehen Ihnen für Fragen zum Gerät, zur Handhabung oder den Geräteeinstellungen die Kollegen der Produktberatung telefonisch unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 2) zur Verfügung.
Simon
16.12.20 21:34
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] An sich sind wir mit dem Kochfeld aufgrund seiner Größe und funktionalität zufrieden. Nun kommt aber das große aber, kurz nach Ablauf der Garantie war die Touchtaste der Wischfunktion, welche schon eine elementar wichtige Funktion darstellt ohne jegliche Funktion, sodass sich das Kochfeld beim Überkochen von Speisen, im besonderen Wasser selbst abschaltet, wenn diese über das Touchfeld laufen. Weiterhin ist auch die Timer Funktion ausgefallen. Hinzu kommt, dass seit kurzer Zeit bei längerer Benutzung die eine Hälfte des Induktionsfeldes selbstständig in die Move-Funktion schaltet und sich anschließend selbst abschaltet.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen das Kochfeld Grund zur Klage gibt. Es ist immer ärgerlich, wenn ein Hausgerät einen Defekt aufweist und als qualitätsbewusste Kunden haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihres Hausgerätes unserer Marke zu erwarten. Grundsätzlich steht unser Werkskundendienst nicht nur innerhalb der Garantiezeit zur Verfügung, sondern ist auch danach gerne bereit bei einer Lösungsfindung aktiv zu unterstützen. Nach erfolgter Überprüfung des Gerätes vor Ort können so weitere Vorgehensweisen direkt mit dem Techniker besprochen werden. Auf dieser Basis kann so auch entscheiden werden, ob eine Reparatur gewünscht wird oder nicht. Sollten Sie einen Termin wünschen, so stehen die Kollegen gerne telefonisch unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 1) zur Verfügung.
werner
03.02.20 10:33
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Nach der Reklamation meines Kochfeldes im Bewertungsbereich ("werner") erreichte mich umgehend eine eMail von Siemens mit der Bitte um Angabe noch verschiedener Daten.
Danach erhielt ich einen sehr freundlichen und kompetenten Anruf vom Siemens Kundendienst mit der Vereinbarung eines kurzfristigen Techniker-Termins.
Der Techniker prüfte und reparierte das Kochfeld direkt vor Ort.
Mit dem Service, der Schnelligkeit und der Kundenfreundlichekeit bin ich sehr zufrieden.
Einen ganz herzlichen Dank an die Siemens-Mitarbeiter.
Fluke1
16.11.16 14:18
Bad Aibling, Deutschland
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Tolle Funktionen, schlechte Qualität des Glases
Nach zwei Tagen im Gebrauch fiel unserer Tochter ein kleines Schälchen auf die vordere Kante. Da diese nicht bündig aufliegt, das Glas also ca 2 mm in der Luft hängt, brach ein Stück heraus. Warum an der vorderen Kante, nicht wie an den Seiten auch, eine Edelstahlkante angebracht, bleibt mir ein Rätsel. Mit dem Kochfeld als solches sind wir sehr zufrieden, tolle Möglichkeiten. Die Bratsensorik funktioniert super. Aber bei dem doch stolzen Preis ist die Ausführung und Qualität sehr schlecht. Leider!
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Hendrik
11.03.23 10:29
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Nach kurzem Einlesen einfach und intuitiv zu bedienen. Erhitzen von Wasser super schnell! Leider werden die Töpfe und Pfannen immer in der Mitte viel heißer als außen (natürlich steht der komplette Boden nur auf dem Induktionsfeld), so dass beim Braten das Bratgut in der MItte regelmäßig schon gar ist und außen eher kocht, statt brät...
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wobei wir bedauern, dass das Kochfeld nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie, das vom Induktionskochfeld grundsätzlich nur der Teil des Kochgeschirrbodens erkannt wird, welcher direkt auf dem Kochfeld plan aufliegt. Hierbei spielt die Beschaffenheit des Bodens eine große Rolle. Mitunter können auch die in den Topfboden eingeprägten Herstellerlogos oder Lochmuster die induktionsgeeignete Fläche reduzieren. Gerne stehen Ihnen für Fragen zum Gerät und der Handhabung die Kollegen der Produktberatung unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 2) zur Verfügung.
Alexander
27.08.22 10:32
via siemens-home.bsh-group.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Grundsätzlich waren wir mit dem Kochfeld sehr zufrieden (bis auf die schwierige Reinigung der "Designkante" vorne.
Leider hat sich das Kochfeld nach gerade mal 4 Jahren verabschiedet - zuerst reagierte es nur noch von Zeit-zu-Zeit auf den Einschaltknopf, dann regelmäßiges Deaktivieren im laufenden Betrieb, mittlerweile hat es sich komplett verabschiedet. 4 Jahre sind für ein so teures Gerät bei durchschnittlicher Benutzung einfach dürftig.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Gerät zu bewerten, wobei wir bedauern, dass Ihnen dies Grund zur Klage gibt. Es ist immer ärgerlich, wenn ein Hausgerät einen Defekt aufweist und als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihren Hausgeräten unserer Marke zu erwarten. Es tut uns leid, dass Sie aktuell keine gute Erfahrung sammeln konnten. Gerne steht Ihnen bei weiteren Fragen unser Werkskundendienst telefonisch unter 089/ 21 751 751 (Auswahl 1) zur Verfügung.
Resmi
25.08.20 17:50
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Das Bedienmodul ist nach 2,5 Jahren defekt. Das Feld schaltet nur noch an, wenn man derart stark drauf drückt, dass man meint, der Finger bricht. Laut Recherche im Internet ein bekanntes Problem bei diesem Modell. Das neue Modul kostet 182 Euro, ohne Einbau. Für mich ein Produktionsfehler, der eigentlich auf Kulanz repariert werden sollte.
Wenn es funktioniert, ist es aber ein super Induktionsfeld.