Ralf
18.04.22 12:33
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Das Gerät war Anfangs ok - immer praktisch zur Hand und Saugleistung für zwischendurch völlig in Ordnung.
Das Filter-reinigen können andere allerdings besser. Bei diesem doch eine sehr staubige Angelegenheit, muss man den Filter mit der Hand von Staub und Haaren befreien. Für Allergiker auf jeden Fall keine Wahl.
Kurz vor Ablauf der Garantiezeit ist der Hauptschalter defekt gewesen - wurde per Reparaturauftrag gefixt und das ist unterm Strich gut gelaufen.
Nun nach ca. 2 Jahren Nutzungsdauer ist die Akkukapazität derart in die Knie gegangen, dass das Handgerät keine 5 Minuten Betrieb mehr durchhält.
Ersatzakku kostet mehr als ich für das Neugerät gezahlt habe...
Das ist sehr enttäuschend. Dass Akkus nachlassen ist normal - aber derart nach so kurzer Zeit ist nicht in Ordnung.
Dieses Gerät würde ich nicht nochmal kaufen.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir bedauern Ihre Bewertung zu dem Sauger BBH32101 und den erneuten Defekt. Das Entleeren der Filter sollte nach Möglichkeit außen getätigt werden, da es etwas staubig werden kann. Unter folgendem Link können Sie sich gerne einen DHL Retourenschein erstellen, zur kostenfreien Einsendung des Handsaugers. https://bsh_bosch.infotip-rts.com/Issue.xhtml?Action=NewOrder&Producer=bsh&itsform=20&Categorie=bosch Eine Kulanzentscheidung kann dabei angefragt werden und wird in der Werkstatt entschieden. Die Reparaturpauschale für Ihren Sauger beträgt 73,90€.
Matthew
15.09.20 22:24
via bosch-home.com
Der Staubsauger besitzt eine hohe Saugleistung und reinigt Böden und Teppiche sehr gründlich. Von Vorteil ist, dass der Staubsauger kabellos ist und jeder Bereich der Wohnung unabängig von der Steckdose bzw. Länge der Anschlussleitung erreicht werden kann. Die Zubehörteile Polsterdüse und das Teleskoprohr sind besonders nützlich bei der Reinigung schwer zugänglicher Stellen. Zudem ist das Gerät mit seinem geringen Gewicht von 3 kg leicht zu bewegen und zu transportieren. Etwas problematisch ist nur die relativ lange Aufladezeit von ca. 4-5 Std., wenn der Akku vollständig entladen war bis zum vollständigen Aufladen des Gerätes. Alles in allem ein sehr gelungenes Gerät, mit dem ich bestimmt sehr viel Freude bei der Benutzung haben werde.
Reiko
11.10.20 14:51
via bosch-home.com
Gut ausgewogen hat zwischen Gewicht, Laufleistung und Komfort. Guter finden wir das einfach nur ein Stecker zum auflagen eingesteckt werden muss. Keine Ladeschale die ständig im Weg ist. Sehe gut ist die Lösung mit den im Gerät verstauten Zubehör. Aber!
Leider ist auch bei uns die kleine Kunststofflasche vom Behälter abgebrochen. Auch bei uns ohne große Kraftweinwirkung dafür mit einem langen Hebel, der Aufsteckdüse, dem Zubehör. Ich konnte es provisorisch Reparieren. Ab schön ist anders. Wenn etwas so leicht kaputt geht ist es in meine Augen ein Konstruktionsfehler. Warum wird die Kraft nicht auf die Metalllasche, dem Bosch-Schild am Behälter übertragen? Da wir noch Garantie haben werde ich versuchen das zu reklamieren. Mal sehen ob das Funktioniert.
Enttäuschter Kunde
21.12.19 15:00
via bosch-home.com
Bin von dem Sauger ganz und gar enttäuscht ;- ( Der Sauger schafft trotz vollem Akku und leerem Tank einfachste Aufgaben wie trockene Baumblätter oder Kaffeepulver nicht... Bei kleinen Höhenunterschieden (z.B. Leiste bei Belagswechsel) reicht die Saugkraft nicht aus und die rotierende Bürste kommt nicht weit genug runter um den Schmutz ins Innere zu schieben... Einzig und allein auf freiliegenden Teppichen und Läufern kann ich das Produkt empfehlen... Da die im Bodenteil eingebaute Bürste hier Staub und Schmutz aufnimmt ohne den Teppich/ Läufer anzuheben... Im Handbetrieb sehr schwach aber für kleinere Verschmutzungen oder Spinnweben an der Decke gut...
Genau geschaut
26.07.19 10:24
via bosch-home.com
An sich gutes Konzept. Er steht nur nach exaktem hinstellen selbständig. Anfangs beeindruckende Saugleistung, die lässt nach ein paar Monaten aber merklich nach - trotz sorgfältiger Pflege der Filter. Die motorisierte Rolle ist auf glatten Böden oft überfordert , da kann ein Besen mehr. Im Hand Betrieb finde ich die Düse zu schwach und von der Abmessung dir könnten und Ritzen zu grob ... Mit Verlängerung/ Polsterdüse komm ich hin, aber saugleistung ist dann noch weniger...
DaDie
29.05.22 09:35
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Nach langem hin und her haben wir uns letztendlich dann doch zu einem Kauf eines Akku-Handstaubsaugers entschieden. Leider ist das Gerät eine Katastrophe: Batteriekapazität reicht in der höchsten Stufe kaum 15 min aus. Die höchste Stufe benötigt man allerdings um überhaupt ein befriedigendes Saugergebnis zu erzielen. Die Qualität der Verarbeitung ist für Bosch ungewohnt schlecht. Nach jetzt knapp einem Jahr muss der Saugbehälter schon erneuert werden, weil bei normaler Handhabung ausgebrochen.
Der Staubsauger fällt fast bei der kleinsten Berührung um (wir haben Kinder, da lässt sich das nicht vermeiden).
Schade Bosch, da ist unser Staubsauger-Roboter der chinesischen Konkurrenz von wesentlich besserer Qualität und Leistungsfähigkeit.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es natürlich schade, dass Sie mit unserem Staubsauger BBH32101 nicht zufrieden sind und es bereits Grund zur Beanstandung gibt. Gerne geben wir Ihren Hinweis an unsere Kollegen der Produktentwicklung weiter. Bei allen Fragen zu Ersatzteilen oder Fehlfunktionen am Gerät freuen sich auch unsere Kollegen der Produktberatung von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unter der Rufnummer 0911 / 70 440 040 auf Ihren Anruf.
Bär 56
13.01.22 16:42
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ein Allrounder in kleinen Wohnungen, es werden alle Flächen zuverlässig gesaugt. Dank des Zubehörs, welches platzsparend am / im Sauger verstaut ist kommt man auch überall hin auch in ausreichender Höhe ca 2,50m sind keine Grenzen gesetzt. Auch für das Auto praktisch. Die Saugkraft ist ausreichend die Dauer von ca 45 min auch. Schön wäre allerdings eine Akku Level / Zeit Anzeige wie lange noch gesaugt werden kann wenn man ihn wegstellt und später wieder benutzen will. Weiss für voll und dann gleich Rot für leer da ist halt die Überraschung da wenn er leer ist. Im Grunde sehr zufrieden.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Verena
10.10.19 10:06
via bosch-home.com
Beim Einsatz des "Handsaugers" ist ein kleiner Kunststoffsteg gebrochen, der als Anschlag des Staubbehälters dient. Somit bleibt der Behälter nicht mehr eingerastet. In meinen Augen eine Fehlkonstruktion. Gerade wenn man die lange Düse verwendet kommt hier eine starke Hebewirkung auf diesen 2mm dünnen Kunststoffsteg. Direkt dahinter ist die dünne Metallplatte, diese hätte man als Anschlag mitbenutzen sollen. Die Reklamation läuft...
Rebecca
13.01.22 17:24
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Der Staubsauger ist super, um zwischendurch Staub und Krümel aufzusaugen, wenn beispielsweise die Kinder Kekse auf dem Sofa oder Erde im Wohnzimmer verteilt haben, da man nicht erst eine Steckdose finden muss. Dass der Handstaubsauger integriert ist, macht es einfach auch schwierige Stellen im Ecken zu saugen. Für unsere große Wohnung hat er leider zu wenig Akku- und Saugleistung weswegen wir zum Großputz auf ein anderes Gerät zurück greifen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Haselmaus
13.01.22 21:16
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Muss dauernd Ersatzteile bestelllen. Am Häufigsten den Staubbehälter (innerhalb 3 Monaten 2x) und die Verlängerung für den Handsauger. Die Saugleistung lässt auch zu wünschen übrig, Habe 3 Filter dazugekauft, damit ich oft wechseln kann (trotz waschen des Filters) und die Leistung halbwegs erzielt wird. Alles in allem würde ich diesen Staubsauger nie wieder kaufen.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund Ihrer Schilderung können wir Ihre Enttäuschung über den Staubsauger BBH32101 nachvollziehen. Wir empfehlen hier jedoch eine Überprüfung des Gerätes in unserer Zentralwerkstatt für Kleine Hausgeräte. Sie können den Staubsauger telefonisch unter der Rufnummer 0911 / 70 440 040 oder direkt online https://bsh_bosch.infotip-rts.com/Issue.xhtml zur Reparatur anmelden.