Fuchsrik
27.01.24 17:56
Schwerin
via Brother Europe
Das Multifunktionsgerät macht seinem Namen leider keinerlei Ehre. Das Gerät arbeitet bei uns im WLAN. Die Druckfunktion ist das einzige, was ich aktuell nutzen kann und was die Erwartungen erfühlt. Die Software und die Treibereinrichtung ist ein graus... insbesondere beim Scannen ist es ein Münzwurf, ob es gelingt oder nicht... aktuell bricht JEDER Scanversuch nach 2 Seiten ab und laut Fehleranalyse der Brother-Software soll ich meinen PC neustarten... und dank der Hilfe-Seite den Drucker neu einrichten oder die Firewall ausschalten... ich brauch nicht betonen, dass alles nicht hilft.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Hallo Fuchsrik, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen und bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Anhand Ihrer Beschreibung lassen sich aus der Ferne nur Vermutungen anstellen, wo genau die Ursachen liegen. Gerne steht unser technischer Support bereit, um die Details mit Ihnen telefonisch zu besprechen. Alternativ können Sie uns über das Kontaktformular https://www.brother.de/support/kontakt auch per E-Mail erreichen. Technische Hotlines: Hotline innerhalb der Garantie (Montag bis Freitag, 09:00 – 17:30 Uhr) Telefon: 01806 002491* Hotline außerhalb der Garantie (Montag bis Freitag, 09:00 – 17:30 Uhr) Telefon: 09001 263646** Beschriftungssysteme und Schreibtechnik (Montag bis Freitag, 08:00 – 16:15 Uhr) Telefon: 01806 805130* * Einmalig 20 Cent aus dem dt. Festnetz und max. 60 Cent aus den Mobilfunknetzen ** 0,99 €/Min aus dem Festnetz der deutschen Telekom, andere Mobilfunkpreise möglich. Vielen Dank Ihr Brother Team
Geiger25
27.02.24 17:10
Hennef (Sieg)
via Brother Europe
Das Multifunktionsgerät gefällt mir sehr gut.
Dies bezieht sich auf die Druckqualität und die Handhabung des Gerätes.
Leider war im Vorfeld nicht ausdrücklich angegeben dass kein automatischer Duplexdruck möglich ist.
Das finde ich allerdings ärgerlich.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
adc723
27.08.23 20:56
Kaiserslautern Germany
via Brother Europe
As long as the printer is connected it works fine. But it cost my hours and hours again and again to connect it to my wifi and keep it connected. The brother software seems to be from another decade....
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Hello, First of all, thank you for taking the time to review our product. We appreciate your honest feedback and regret that you are not satisfied. Based on your description, we can only make assumptions from a distance as to where exactly the causes may lie. Our technical support team will be happy to discuss the details with you over the phone. Alternatively, you can also reach us by e-mail via the contact form https://www.brother.de/support/kontakt. Technical hotlines: Hotline within the warranty (Monday to Friday, 09:00 - 17:30) Telephone: 01806 002491* Hotline outside the warranty (Monday to Friday, 09:00 - 17:30) Telephone: 09001 263646** Labelling systems and writing technology (Monday to Friday, 08:00 - 16:15) Telephone: 01806 805130* * One-time charge of 20 cents from a German landline and max. 60 cents from mobile networks ** 0.99 €/min from the German Telekom landline network, other mobile phone prices possible. Thank you very much Your Brother Team
Waldmensch
26.07.22 20:06
bei Berlin - Deutschland
via Brother Europe
Da ich mich in der lezten Zeit mit Druckproblemen geplagt habe, bin ich nun ganz entspannt und sehr zufrieden.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Erika 22
02.12.20 18:12
Frankfurt
via Brother Europe
Vor zwei Monaten gekauft und nur Ärger. Langsam wie eine Schnecke beim Ausdruck, Briefumschläge werden grundsätzlich zerknittert gedruckt.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
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Pitu
29.07.22 14:03
Stuttgart
via Brother Europe
Sowei funktioniert der Drucker wie er soll.
Nur beim 2Seiten Druck das Blatt Händisch wenden ist Quark. In der Preisklasse müsste das automatisch funktionieren.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
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Toni
17.11.22 11:45
Köln Deuschland
via Brother Europe
Gekauft und nicht bereut super Gerät. Warum quält mann sich selber mit anderen Produkten rum?
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Domi
08.08.23 14:04
Hamburg, DE
via Brother Europe
Super einfach zu bedienen und auch einfach um mit dem Handy zu verbinden.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
fantomas
03.07.23 12:09
Trossingen
via Brother Europe
Zum ersten Mal einen Brother Drucker gekauft - Top !
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Ossi
24.03.23 14:32
Niedersachsen
via Brother Europe
Ein sehr guter Allrounder für den Alltag. Lässt keine Wünsche offen.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja