Andreas K.
27.01.22 07:55
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Bei z.B. kleinen Steinchen reicht die Saugleistung auch bei Turbo-Modus nicht aus - das hat uns schon ein paar Kratzer im Laminat beschert, da die Steinchen mitgeschleift wurden.
Auch der Akku war nach knapp mehr als einem Jahr defekt (nicht nur nachgelassen).
Zum "zwischendurch" mal Staub/Haare aufsaugen oder auf der Treppe sehr praktisch, als einen Ersatz für einen "echten" Bodenstaubsauger sehen wir das Gerät nicht.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie nicht komplett mit Ihrem Akkustaubsauger zufrieden sind. Bezüglich Leistung und Kapazität kann das Gerät gerne in unserer Zentralwerkstatt überprüft werden. Diesbezüglich dürfen Sie sich bei unserem Serviceteam melden. Dieses erreichen Sie von Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0911/70 440 040.
Thomas Uzelino
06.07.23 07:15
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Saugleistung nur befriedigend, Preis zu teuer, Sauger muss man immer hinlegen oder anlehnen wenn man z.B. einen Stuhl beiseite stellen möchte. Garantie auf Akku nur ein halbes Jahr. Bereits zweiten Akku gekauft, ging nach ca. 8 Monaten auch nicht mehr richtig. Bin auf andere Marke umgestiegen und sehr zufrieden mit dem neuen Produkt.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich bedauern wir, dass Sie mit dem Staubsauger BBS1114 nicht zufrieden sind. Auf unsere Staubsauger der Unlimited Baureihe gewähren wir 24 Monate Garantie ab Kaufdatum auf technische Defekte und Herstellermängel. Auf die Akkus gewähren wir bei einem Mangel 12 Monate Garantie sowie ein weiteres Jahr Kulanzprüfung. Wir bitten Sie daher, sich mit unseren Kollegen der Zentralwerkstatt für Kleine Hausgeräte in Verbindung zu setzen. Diese erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unter der Rufnummer 0911 / 70 440 040 und per Mail an kleingeraete@bshg.com .
Kathrin B.
13.01.22 16:37
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich bin sehr zufrieden mit dem Staubsauger, er saugt den Vinylboden sowie höhere Teppiche sehr sauber. Leichte Entleerung des Schmutzes. Ein Stern Abzug, da nach einem Jahr das Verbindungsstück zwischen Handsauger und Boden gebrochen ist, wurde allerdings von BSH auf Garanie ausgetauscht.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
kaiperschke
05.07.23 18:07
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Die ersten Monate waren in Ordnung dann fingen die Probleme mit der Bürste und dem Akku an. Ich habe x Versuche unternommen den Kundenservice zu erreichen per Mail, Telefon keine Reaktion vom Kundenservice.
Aufgrund des schlechten Kundenservice keine Bosch Geräte mehr.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern natürlich, dass Ihr Staubsauger Grund zur Beanstandung gibt. Ihre Aussagen zu unserem Kundendienst können wir allerdings nicht nachvollziehen. Unsere Kollegen der Reparaturannahme erreichen Sie von Mo-Fr 07.00-22.00 Uhr & Sa. u. So. 08.00-18.00 Uhr unter der Rufnummer 0911 / 70 440 040 und per Mail an kleingeraete@bshg.com . Auch online kann ein Gerät jederzeit angemeldet werden https://bsh_bosch.infotip-rts.com/Issue.xhtml
Ralf
13.01.22 17:09
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Im ersten Jahr war die Bürste gebrochen und wurde getauscht. Jetzt nach 2,5 Jahren bleibt die Bürste ständig stehen, so dass die Saugleistung natürlich zu wünschen lässt. Service habe ich angeschrieben, mal schauen ob ich da eine Info bekomme. Noch einmal würden wir den Staubsauger nicht kaufen.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Wir bedauern, dass Ihr Sauger BBS1114 einen erneuten Defekt aufweist. Wir sind uns sicher, dass der Kundendienst Ihre Reklamation gewissenhaft prüfen wird. Bei Fragen sind die Kollegen auch gerne telefonisch für Sie da. Diese erreichen Sie von Montag- Freitag zwischen 08:00 Uhr- 18:00 Uhr unter der Rufnummer: 0911 70440040.
Linus
13.07.18 14:15
Ahlen
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Das Gerät ist sehr hochwertig, liegt gut in der Hand und hat ein für mich sehr ansprechendes, edles Design. Das Geräusch ist sehr angenehm und leise.
Das beste für mich ist, das sich der Akku austauschen lässt.
Die Saugleistung ist Hervorragend , und saugt auch problemlos Teppiche.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Erna
08.05.19 12:29
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Accu ist schnell zu laden und gut. Er Säugt sauber, leider das Gewicht ist schwer und auf dem Handgelenkt gelagert. Das Motor ist zu hoch/groß, so dass für ein tiefes Unterbett nicht möglich ist sauber zu machen. Danach der Staub sauber zu machen/zu klopfen ist nicht mein Ding, da die kleine Partikel wirbelt es. Sonst ist schon praktisch, da kleine ist als Bodenstaubsauger und ohne Kabel
Kalle
13.01.22 16:27
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Handlicher Akkusauger für das schnelle saugen zwischendurch.
Sehr gut sind die austauschbaren Akkus. Zur echten Grundreinigung, ist jedoch ein Netz betriebener Bodenstaubsauger unerlässlich.
Die Verarbeitung ist recht gut und stabil.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Hüso
16.01.22 11:09
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Der Akkuwechsel ist ein Traum. Flächengrösse gehört dank dem wechselbaren Akku der Vergangenheit an. Zudem ist die Maschine sehr leicht und man kommt selbst unter Sofas etc. gut hin.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
AntonOtto68
05.11.19 14:08
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Wenn die Turbo-Funktion eingeschaltet ist, ist die Saugleistung in Ordnung. Es wäre schön wenn das Kabel besser "versteckt" werden kann, wenn die Wandhalterung gleich neben einer Steckdose montiert wird.