Christoph
05.07.23 21:52
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Täglich im Einsatz; Hartboden sehr gut, wendig und leicht. Für Teppich macht das Gerät einen eher schwachen Eindruck. Die Verbindung zwischen Saugrohr und Staubkammer wackelt beim Saugen auf Teppich und es entsteht das Gefühl, die Verbindung könnte brechen. Im Einsatz im Auto fehlt ein kurzer Schlauch mit Düse (Saugen unter Sitzen), der mitgelieferte Langaufsatz knickt leider zu schnell und saugt dann nicht, bzw. verstopft zu schnell. Zwar ist die Saugleistung generell gut, der Bodenaufsatz könnte aber besser saugen z.B. an Kanten oder Sockelleisten Küche.
Akkuleistung ist schwach mit zB. 2Ah Akkus. Erst ab 4Ah ist ausreichend Energie vorhanden um nicht ständig nachladen zu müssen und eine 3 Zimmer Wohnung ausreichend saugen zu können.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über alle Kommentare, auch wenn der ein oder andere nicht positiv ist. Das Feedback unserer Kunden ist uns wichtig, da wir immer für Anregungen und Verbesserungen offen sind. Die Laufzeiten Ihres Saugers betragen bis zu 60 Min. auf Normalstufe mit nicht elektrischem Zubehör bis zu 45 Min. auf Normalstufe mit elektrischer Bodendüse Bis zu 7 Min. auf Turbostufe mit elektrischer Bodendüse. Die Kollegen der Zentralwerkstatt sind gerne bei Reklamationen, Anfragen zu Ersatzteilen oder Anregungen für Sie da, unter: 0911 70440040.
Irisanka
20.10.20 17:30
via bosch-home.com
Eigentlich war ich sehr zufrieden mit meinem Akkusauger. Kein Kabel, kein von Steckdose zu Steckdose gehen, Treppen lassen sich problemlos reinigen und der Akku ist auch nicht fest verbaut, sondern auswechselbar, was für mich das Hauptkaufargument war. Ach ja gesaugt hat er auch gut. Es ist jetzt jedoch zum zweiten Mal passiert, dass er an der Verbindungsstelle von Handsauger zu langem Rohr gebrochen ist. Das erste Mal nach 2 Monaten, wobei ich problemlos Ersatz bekam und jetzt nach 1,5 Jahren wieder. Zuerst schloss er nicht mehr dicht ab, wackelte ein bisschen und ließ in der Saugleistung nach, dann ist ein winziges Stück Plastik herausgebrochen, so dass das Rohr nicht mehr einrasten kann und damit ist der Sauger bereits nach 1,5 Jahren unbrauchbar geworden.
Ich hätte mir von Bosch schon mehr Qualität versprochen.
Acki
14.01.22 01:47
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[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir sind mit dem Serie 8 Staubsauger sehr zufrieden. Top geeignet für die tägliche Verwendung. Mit zusätzlicher Power-Taste für noch mehr speed.
Ein großes Plus ist der Wechselakku, der bei uns jetzt nach 2,5 Jahren den Geist aufgegeben hat. Also ab in die Garage und den Ersatzakku von meinem Bosch-Akkuschrauber geholt :-).
Der Bürstenkopf lässt sich sehr gut reinigen: die Bürstenrolle kann seitlich rausgezogen und gereinigt werden. Der Staubbehälter ist mit Permanentfilter ausgestattet und hat eine eigene Reinigungsfunktion über eine innen rotierende Bürste, die man manuell betätigen kann. Ein wirklich durchdachtes und nachhaltiges Gerät. Typisch Bosch.
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Aurelius
14.01.22 13:28
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Wir haben das Gerät 2019 gekauft und kurz nach Ablauf der zwei Jahre ist das angeschrägte Saugrohr vorne am Gerät abgebrochen wodurch das lange Rohr mit der Bürste nun nicht mehr hält.
Da wir mit der Saugleistung nur mittelmäßig zufrieden waren haben wir uns für einen Akkusauger der Konkurrenz entschieden und den Schaden nicht beim Kundendienst gemeldet.
Positiv hervorheben muss man die einfache Reinigung des Staubbehälters und die sehr lange und flexible Fugendüse.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Worte. Wir bedauern, dass der Sauger BBS1114 einen Defekt aufweist. Schade, dass Sie sich gegen eine Reparatur entschieden haben. Falls Sie doch eine Reparatur wünschen, wenden Sie sich gerne an die Kollegen der Zentralwerkstatt unter 0911 70440040.
Patrick
27.12.20 17:26
via bosch-home.com
Super Preis-Leistungsverhältnis für diesen Akkustaubsauger, außerdem Lange Akkulaufseit mit ausreichender Saugkraft. Ein großer Vorteil ist auch das der akku im Gerät nicht integriert ist, somit ist er jederzeit auswechselbar oder ersetzbar durch einen vollgeladenen/neuen Akku. Durch die klick-Verbindungen von den Saugrohr & den Zubehör kann alles schnell gewechselt werden & ist festverbunden mit den Sauger. Die Ladestation ist praktisch, da diese an der Wandbefestigt ist (in der Regel) & somit der staubsauger sicher hängt & zugleich aufgeräumt ist. Ansich ein super Produkt .
Empfiehlt dieses Produkt: Ja
Zanderbiggi
18.01.22 14:14
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Ich freute mich sehr über diesen Staubsauger, da ich ohne das "Anhängsel" des konventionellen Saugers arbeiten konnte. Leider stellt sich heraus, dass speziell im Winter, wo sehr viele Steinchen / Split in den Strassen gegen Glätte verwendet werden, diese zwar mit Turbo eingesaugt werden, aber sobald ich die - sehr niedrigen - Stufen von einem Zimmer zum anderen queren muss, alle wieder herausklickern, d.h., ich habe den Split im Schlaf- / Wohnzimmer... Ich muss das Saugrohr umdrehen, abdecken und die Steinchen in den Müll fallen lassen! Es gibt kein Rückfallventil o. Ä.! Ganz ärgerlich!!!!
Ausserdem war der Akku nach 1,5 Jahren kaputt und ich musste in einen neuen investieren!
Jetzt stehe ich vor der Frage, ob ich in ein neueres Modell investieren sollte (um Akku, Aufhängestation etc. nützen zu können), aber ich weiss nicht, ob diese Probleme behoben sind!
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Gerät nicht zufrieden sind. Leider ist eine Stellungnahme, zur einer möglichen Fehlerursache, ohne Sichtung des Gerätes nicht möglich. Melden Sie sich doch bitte bei unserem Kundendienst, um eine Überprüfung des Gerätes in die Wege zu leiten. Das Team erreichen Sie von Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 18:00 Uhr unter 0911/70 440 040. Viele Grüße, Ihr Bosch Home Team
Schenk
10.04.22 13:59
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Saugleistung ok, Akkulaufzeit an sich auch Ok für dieses Gerät. Aber lieber Bosch Werkskundendienst, was überhaupt nicht geht ist die Verbindung vom Saugrohr zum Handgerät/Staubbehälter. Nach 2 Jahren im normalen Hausgebrauch/Einsatz wackelt es so stark dass auch der Kontakt zur Bodenbürste unterbricht und die Bürste sich nicht mehr dreht. Ganz zu schweigen von der hierdurch sehr stark abnehmenden Bedienbarkeit. Hier muss dringend nachgearbeitet werden, wie gesagt nach nur knapp über 2 jahren (praktischerweise kurz nach Ablauf der Garantie) darf dies nicht passieren. Unser Hauptstaubsauger Bosch Sphera ist noch nach 10 Jahren im Einsatz und der war wesentlich günstiger.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Grund der Beanstandung bedauern wir sehr und können Ihren Ärger verstehen. Gerne leiten wir Ihren Beitrag an unser Entwicklungsmanagement weiter. Bitte wenden Sie sich an unser Serviceteam um eine Überprüfung in die Wege zu leiten. Generell ist es so, dass nach Ablauf der Garantie der Weg einer Kulanz unseren Kunden nicht verschlossen bleibt. Jede Kulanzentscheidung ist aber auch eine individuelle, freiwillige Entscheidung der Zentralwerkstatt und von verschiedenen Faktoren abhängig. Eine Kulanz kann nicht im Voraus entschieden werden. Dies ist erst nach der Überprüfung in der Werkstatt möglich.
Alexandr V.
04.12.20 09:54
via bosch-home.com
Sehr gut reinigt Boden und Teppiche, bequem zu bedienen.
Aber, nach Nach 1 Jahr ist kaputt!
Von den ersten Tagen an war die Verbindungsstelle von Rohr und Gerät zweifelhaft. Und jetzt ist kaputt.
Das lange Rohr (so langer Hebel!) wird mit einem dünnen Kunststoff verbunden. Und es gibt keine Verstärkungsrippe darin.
Ich denke, das ist ein Konstruktionsfehler.
Teuer, aber minderwertig. Das habe ich von Bosch nicht erwartet.
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
gittiM
13.01.22 16:16
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Handling ist in Ordnung, man kommt gut unter alle Möbel, Entleerung/Entnahme/Einsetzen Staubbehälter und Gewicht okay; Saugleistung ohne Bürste und Rohr ungenügend (z.B. Auto aussaugen), Bodenreinigung mit Bürste okay; Akkuleistung viel zu gering, da man öfter Powerstufe verwenden muß; Passung Handteil zu Rohr sehr instabil, Wackelkontakt nach 14 Monaten, defekt -> Bürste rotiert nicht mehr, falsche Diagnose, Ersatzteil Bürste neu gekauft, war nicht die Ursache
Empfiehlt dieses Produkt: Nein
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern natürlich dass Sie mit dem Staubsauger nicht vollständig zufrieden sind. Aufgrund Ihrer Fehlerbeschreibung empfehlen wir Ihnen sich mit unseren Kollegen vom Kundendienst in Verbindung zu setzen. Die Kollegen erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unter der Rufnummer 0911 / 70 440 040 oder per Mail an kleingeraete@bshg.com .
Anonymous
25.01.22 12:05
via bosch-home.com
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Sonderaktion abgegeben.] Der Staubsauger ist super, hat eine tolle Leistung. 20-30 Minuten saugen ist kein Problem. Der Behälter ist schnell und leicht zu leeren/reinigen. Der Staubsauger ist leicht in der Handhabung und hat das perfekte Zubehör. Saugt sehr gründlich. Hat 2 Stufen, stärker und schwächer, aber bereits die schwache Stufe, saugt sehr gut. Der Staubsauger ist relativ leise und auch für Tierhaare kein Problem. Würde ich aufjedenfall wieder kaufen!!!
Empfiehlt dieses Produkt: Ja